会议代办电商行业全产业链调研问卷

您好!我们正在进行一项关于会议代办电商行业的深度调研,旨在了解行业在策划、场地、执行及客户服务等全产业链环节的现状与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握市场脉搏,推动行业创新发展。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您所在的企业主要属于以下哪种类型?
会议代办/会务服务公司
电商平台/技术服务商
酒店/会议场地供应商
活动策划/设计公司
企业客户(会议需求方)
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
在会议策划阶段,您认为当前行业面临的主要挑战有哪些?(可多选)
客户需求多变,方案反复修改
预算控制与成本优化困难
创意同质化,缺乏亮点
与供应商(场地、设备等)沟通协调成本高
缺乏高效的项目管理与协作工具
其他
在场地预订环节,您最常通过哪种方式寻找和预订场地?
通过专门的会议场地预订平台/电商
直接联系酒店或会议中心
通过传统线下中介/供应商
使用公司内部的供应商库
其他
请对当前主流会议场地预订平台/电商的【信息准确性】(如场地实景、档期、价格)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的会议场地预订平台应具备哪些核心功能?(可多选)
VR/AR实景看场
实时档期与价格查询
在线比价与智能推荐
一站式合同与支付
用户评价与案例分享
供应商资质认证与分级
其他
在会议现场执行阶段,您认为最需要被技术化或线上化的环节是?
人员签到与身份核验
物料与设备的管理调度
现场流程的实时控制与提示
突发事件的应急响应与沟通
数据收集与互动(如投票、抽奖)
其他
在客户服务方面,您认为会议代办电商平台应提供哪些增值服务以提升客户粘性?(可多选)
会后数据分析报告
参会者满意度调研
会议资料云存储与分享
品牌曝光与媒体服务
会员积分与权益体系
专属客户成功经理
其他
您认为,目前制约会议服务全流程线上化(从策划到结算)的最大瓶颈是什么?
行业标准化程度低,流程难以统一
客户习惯依赖线下沟通与信任建立
技术开发与集成成本高昂
数据安全与隐私保护顾虑
供应链(供应商)数字化水平参差不齐
其他
基于您的经验,您有多大意愿向同行推荐使用“全流程线上化”的会议代办电商平台?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待AI技术在会议代办电商行业的应用前景?
革命性影响,将重塑行业
重要辅助工具,能显著提效
有一定帮助,但作用有限
噱头大于实际,难以落地
不清楚
如果平台提供数据服务,您最希望获得哪些方面的数据洞察?(可多选)
行业价格趋势与预算规划
热门场地与时段分析
在支付与结算环节,您更倾向于哪种方式?
全款预付
分期付款(按项目节点)
会后结算
信用支付(如平台授信)
其他
请对当前会议代办电商行业的【整体服务透明度】(如价格、流程、权责)进行评分。(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,未来1-2年,会议代办电商行业最有可能出现的一个创新或变革是什么?
    ____________
您所在企业未来一年在会议活动方面的预算预计会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定
您通常通过哪些渠道获取行业信息或寻找服务商?(可多选)
行业垂直媒体/网站
社交媒体(微信、领英等)
行业展会/峰会
同行推荐/口碑
搜索引擎广告
电商平台内部推荐
其他
对于平台提供的“一站式”全产业链服务,您最大的顾虑是什么?
服务质量难以保证
价格缺乏竞争力
流程僵化,不够灵活
数据安全和隐私风险
没有顾虑,乐于接受
其他
请分享一个您在会议代办或使用相关电商平台过程中,最满意或最不满意的一次经历及其原因。
    ____________
您是否愿意在未来接受我们的进一步深度访谈?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建