您所在机构的主要业务领域是?
银行业
证券/基金/期货业
保险业
信托/租赁业
金融科技公司
其他
您在机构中担任的职位层级是?
基层员工/专员
中层管理者/部门负责人
高层管理者/决策者
技术/研发人员
其他
您认为贵机构在数字化转型方面的整体成熟度处于哪个阶段?
探索起步阶段(局部试点)
局部应用阶段(部分业务线上化)
深度融合阶段(数据驱动业务)
全面引领阶段(智能化、生态化)
尚未启动
贵机构目前在哪些业务环节已应用了数字化服务?(可多选)
获客营销(如智能推荐、精准营销)
客户服务(如智能客服、远程视频柜员)
风险控制(如智能风控、反欺诈)
运营管理(如RPA、流程自动化)
投资决策(如智能投顾、量化交易)
产品研发(如API开放银行、场景金融)
合规与审计(如监管科技)
供应链金融
其他
请对贵机构在“数据整合与治理”方面的能力进行评分(1分表示非常薄弱,5分表示非常强大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵机构在“新技术(如AI、区块链、云计算)应用与创新”方面的投入与成效进行评分(1分表示非常不足,5分表示非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在推进数字化服务过程中,贵机构面临的最大内部挑战是什么?
组织架构与文化转型困难
技术人才储备不足
数据孤岛与系统整合难度大
战略方向不明确或资源投入不足
现有业务流程改造阻力大
无明显挑战
在推进数字化服务过程中,贵机构面临的最大外部挑战是什么?
监管政策与合规要求
数据安全与隐私保护压力
同业竞争激烈
客户需求多变且要求高
与第三方科技公司合作困难
无明显挑战
贵机构主要与哪些类型的合作伙伴共同构建数字化服务生态?(可多选)
大型互联网平台
垂直领域科技公司
同业金融机构
高校及科研机构
云计算/基础设施提供商
监管机构或行业协会
暂无系统化合作
其他
您认为当前金融行业数字化服务在“产业上游”(如技术供应商、数据提供商)环节最需要提升的是?
核心技术自主可控性
产品与解决方案的成熟度与稳定性
对金融业务场景的理解深度
服务的合规性与安全性
成本与性价比
您认为当前金融行业数字化服务在“产业中游”(即金融机构自身)环节最需要提升的是?
顶层设计与战略执行力
业务与科技的融合能力
数据资产化与价值挖掘能力
敏捷组织与创新文化
风险管控与安全保障能力
您认为当前金融行业数字化服务在“产业下游”(如终端客户、产业链客户)环节最需要提升的是?
服务的普惠性与可获得性
用户体验的个性化与智能化
跨机构、跨场景的服务无缝衔接
消费者教育与数字素养提升
服务透明度与信任建立
综合考虑技术、业务、生态等因素,您有多大意愿向同行推荐贵机构目前的数字化服务模式或解决方案?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
展望未来1-3年,您认为哪些技术将对金融数字化服务产生颠覆性影响?(可多选)
人工智能与机器学习
区块链与分布式账本技术
隐私计算(如联邦学习)
物联网(IoT)
扩展现实(XR)
量子计算
其他
您认为未来金融数字化服务竞争的核心将聚焦于?
生态构建与场景连接能力
数据资产的质量与运营能力
核心技术的自主创新与专利
合规与风险管理的智能化水平
客户体验的极致优化
请简要描述您心目中理想的、覆盖全产业链的金融数字化服务蓝图或一个关键应用场景。
您认为监管机构在促进金融数字化服务全产业链健康发展方面,最应优先采取的措施是?
加快完善顶层设计与标准体系
创新监管沙盒等包容性监管工具
加强数据安全与隐私保护的立法与执法
鼓励基础设施(如征信、支付)的开放与共享
推动产学研用协同创新
总体而言,您对金融行业数字化服务全产业链的未来发展前景信心如何?(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★