您所在机构/企业在中医养生产业链中的主要角色是?
上游:中药材种植/养殖/加工
上游:养生器械/产品研发生产
中游:中医养生服务机构(如养生馆、诊所)
中游:连锁品牌/加盟管理
下游:消费者/会员服务
其他(请说明)
您从事中医养生相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前中医养生行业服务标准的整体完善程度如何?(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业在服务标准方面,最迫切需要规范化的环节是?(可多选)
从业人员资质认证与考核
服务项目操作流程与规范
服务场所环境与卫生标准
养生产品/药材质量与使用标准
服务定价与收费透明度
消费者权益保障与纠纷处理
其他(请说明)
您所在的机构/企业是否已建立内部服务标准或操作规范?
已建立完善体系并严格执行
已建立部分规范但执行不严
正在制定中
暂无,但有计划
暂无,也无计划
您认为制定行业服务标准时,应重点参考哪些依据?(可多选)
国家相关法律法规
中医药经典理论与古籍
行业协会/学会的指南
市场主流实践与消费者需求
现代医学与循证依据
国际相关标准
其他(请说明)
您认为当前中医养生服务从业人员的专业技能水平普遍如何?
非常高,专业扎实
较高,基本满足需求
一般,参差不齐
较低,缺乏系统培训
不清楚
您认为提升从业人员专业水平,最有效的途径是?(可多选)
建立国家/行业统一的职业资格认证体系
加强院校中医养生专业教育
鼓励机构内部系统化培训
定期举办行业技能竞赛与交流
建立继续教育学分制度
其他(请说明)
在服务场所与环境方面,您认为最需要统一标准的是?
功能区划分与布局
空气质量与通风
器械设备的消毒与维护
隐私保护措施
消防安全与应急处理
以上均重要
您认为对于艾灸、推拿、拔罐等常见养生项目,是否有必要制定全国统一的【基础操作安全规范】?
非常有必要,且应强制执行
有必要,可作为推荐性标准
有一定必要,但应保留地方/流派特色
不太必要,各机构自行把握即可
完全没必要
在养生产品(如药材、膏方、器械)使用环节,您认为哪些标准至关重要?(可多选)
原料来源追溯与质量检测标准
产品适应症与禁忌症说明规范
使用剂量与疗程的指导标准
不良反应监测与上报流程
产品储存与养护条件
其他(请说明)
您认为建立行业服务标准,对消费者信任度的影响是?
显著提升
有所提升
影响不大
可能因标准僵化而降低
不确定
您认为推行行业服务标准面临的最大挑战是?
企业/机构执行成本高
从业人员素质不一,培训困难
缺乏权威的监管与认证机构
传统技艺与标准化存在矛盾
消费者认知与接受度不足
其他(请说明)
您希望行业协会或政府在推动标准建设方面提供哪些支持?(可多选)
组织制定并发布权威标准文本
提供标准宣贯与培训
建立标准符合性认证与标识
对达标机构给予政策或宣传扶持
加强市场监管与违规惩处
搭建标准信息共享平台
其他(请说明)
您认为“智能化”(如AI体质辨识、智能艾灸仪)在中医养生服务标准化中的作用是?
作用巨大,能提升客观性与一致性
作用较大,是重要辅助工具
作用有限,无法替代人工经验
可能带来负面影响,过度依赖技术
不清楚
对于建立覆盖“预防-调理-康复”全周期的中医养生服务标准体系,您有何具体建议或设想?
您是否愿意参与后续的行业标准研讨或试点工作?
非常愿意
愿意,视具体情况而定
暂时不考虑
不愿意