您目前处于家庭装修的哪个阶段？
正在计划/筹备阶段
正在进行材料采购
正在进行施工
已全部完成
暂未计划，仅为未来了解
您装修的预算大致在哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
尚未确定
您主要通过哪些渠道了解硬装材料（如瓷砖、地板、涂料、水管、电线等）的信息？（可多选）
装修公司/设计师推荐
建材市场/专卖店实地考察
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/装修APP（如小红书、好好住）
亲朋好友推荐
品牌官方网站/公众号
其他
在选购硬装材料时，您最看重以下哪个因素？
环保与安全性能
价格与性价比
品牌知名度与口碑
外观设计与风格
耐用性与售后服务
施工便捷性
您倾向于通过哪些方式采购主要硬装材料？（可多选）
全包给装修公司
半包（自己买主材，装修公司负责辅料和施工）
清包（所有材料自己采购）
在大型建材超市一站式采购
线上平台下单，线下配送
其他
对于瓷砖、地板等主材，您更倾向于选择？
进口品牌
国产品牌
无所谓，看具体产品和性价比
尚未考虑
您是否了解或关注过材料的环保等级认证（如E0级、ENF级、十环认证等）？
非常了解，会作为核心选购标准
有一定了解，会参考
听说过，但不太了解具体含义
完全不了解
在施工方选择上，您更倾向于？
知名品牌连锁装修公司
本地口碑好的中小型装修公司
独立设计师+施工队
熟人介绍的施工队/工长
自己找工人清包
尚未决定
您认为在施工过程中，哪个环节最容易出现纠纷或问题？
报价不透明/增项过多
材料以次充好
施工质量不达标
工期严重拖延
沟通不畅/服务态度差
其他
如果以0-10分评价，您对当前市场上装修公司/施工队提供的“透明化报价”服务的满意度如何？0分表示非常不满意，10分表示非常满意。
在施工流程中，您会通过哪些方式进行监督或验收？（可多选）
定期去现场查看
聘请第三方监理
通过装修公司的APP/直播看工地
主要依赖项目经理/工长汇报
每个关键节点（水电、泥木等）结束时亲自验收
没有时间监督，完工后一次性验收
对于水电改造这类隐蔽工程，您的态度是？
必须用最好的材料和工艺，不计成本
选用主流品牌中高端产品，确保安全
选用性价比高的合格产品即可
不太了解，听从施工方建议
在材料采购或施工过程中，您遇到过或最担心遇到什么样的问题？
您是否愿意为“包含材料溯源、施工过程全记录”的数字化管理服务支付一定溢价？
非常愿意，这能让我更放心
可以考虑，取决于溢价幅度
不愿意，这应该是标准服务
无所谓
在装修完成后，您最关注哪些售后服务？
长期的质量保修（如防水、水电）
快速的应急维修响应
定期的维护检查
材料剩余部分的回收或处理指导
其他
总体而言，您认为当前家庭硬装从采购到施工的整体流程便捷度如何？（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多支持或改进？（可多选）
更透明、标准化的材料价格与性能对比
更便捷的线上材料选购与配送服务
更规范的施工工艺标准与验收流程
更完善的第三方监理或质检服务
更清晰的装修全流程进度管理与沟通工具
更全面的售后保障与纠纷解决机制
其他
对于打造一个更省心、更可靠的家庭硬装体验，您还有什么其他的建议或期望？