本次轮船出行,您是与谁一同出游?
独自一人
与配偶/伴侣
与子女(未成年)
与父母/长辈
与朋友
多代同堂(包含孩子与长辈)
其他
您本次乘坐的轮船类型是?
大型邮轮
中型游轮
小型观光船/渡轮
私人游艇/包船
本次出行的主要目的是?
休闲度假
观光游览
探亲访友
商务/会议
庆祝特殊纪念日(如生日、纪念日)
其他
您本次航行的总时长大约是?
1天以内(日游)
2-3天
4-7天
8-14天
15天以上
在预订本次行程时,您最关注哪些信息?(最多选3项)
航线与停靠港口
船票价格与优惠
舱房类型与设施
船上餐饮选择
娱乐活动与设施
儿童/家庭活动项目
安全保障措施
其他
您是通过何种渠道预订本次船票的?
轮船公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
公司/团体统一预订
其他
请对本次航行的登船/离船流程的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所住舱房的清洁度与舒适度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在船上,您和家人主要参与了哪些活动?(可多选)
主餐厅/自助餐用餐
剧院/演出观赏
泳池/水上乐园
健身房/SPA
儿童俱乐部/托管服务
岸上观光游览
购物
棋牌/游戏室
酒吧/酒廊社交
未参与太多活动,以休息为主
请对船上餐饮的整体质量与多样性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
船上是否有满足您家庭(特别是儿童)需求的设施或服务?
非常丰富,完全满足
比较丰富,基本满足
一般,部分满足
比较缺乏,不太满足
非常缺乏,完全不满足
请对船上工作人员的服务态度与专业性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次航行的整体性价比如何?
物超所值
物有所值
一般,与预期相符
性价比不高
性价比很低
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐此次乘坐的轮船公司或类似航线?
未来您在选择家庭轮船出行时,会特别看重哪些方面的提升?(最多选3项)
更丰富的亲子/家庭活动
更灵活的餐饮安排(如儿童餐、特殊饮食)
更宽敞或功能更全的家庭房型
更优惠的家庭套票或儿童政策
更便捷的数字化服务(如APP、船上Wi-Fi)
更精彩的岸上观光项目
更高的安全与卫生标准
其他
与飞机、火车等其他长途交通方式相比,您认为轮船出行对于家庭的独特优势是?
活动空间大,更自由
行程节奏慢,更放松
一站式体验(交通+住宿+娱乐)
适合多代同游,互动性强
观赏独特风景(海景、河景)
无明显独特优势
请分享一次本次航行中让您或家人印象最深刻的积极体验(如某项活动、某个瞬间、某位员工的服务等)。
对于改善家庭轮船出行的体验,您还有哪些具体的意见或建议?