您是否使用过线上医疗咨询或诊疗服务（如通过App、小程序、网站问诊）？
您主要通过哪些渠道了解或接触到线上医疗服务？
社交媒体（如微信、微博）
医疗健康类App
搜索引擎
亲友推荐
医院/医生推荐
其他
您使用线上医疗服务的主要目的是什么？
常见病、小病咨询
慢性病复诊与用药管理
获取健康科普知识
为家人（如老人、儿童）咨询
购买药品或医疗器械
其他
在您使用过的线上医疗服务中，最常咨询哪一类健康问题？
感冒发烧、咳嗽等呼吸道问题
皮肤问题
消化系统问题
心理健康咨询
儿科问题
慢性病（如高血压、糖尿病）管理
其他
您对线上问诊中医生回复的及时性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上问诊中医生解答的专业性和清晰度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上医疗服务相比线下医院，最大的优势是什么？
节省时间和交通成本
避免交叉感染风险
方便快捷，随时可问
可选择医生范围更广
隐私保护更好
其他
您认为当前线上医疗服务最大的不足或担忧是什么？
无法进行体格检查
医生资质难以核实
药品配送不及时或不便
医保报销不便或无法报销
个人信息安全问题
服务流程复杂
其他
您是否愿意为线上问诊后开具的电子处方付费？
愿意，只要方便且医生专业
视情况而定（如价格、病情）
不愿意，更倾向线下开方
您对线上购药及配送服务的整体体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将个人健康档案（如过敏史、慢性病史）授权给可信的线上医疗平台，以获得更精准的服务？
非常愿意
比较愿意
一般，有所顾虑
不太愿意
非常不愿意
您希望未来的线上医疗服务增加哪些功能？
与可穿戴设备数据联动
人工智能辅助预诊
在线医保实时结算
家庭医生签约与管理
多学科专家会诊
心理健康测评与干预
其他
对于需要定期复诊的慢性病（如高血压），您未来更倾向于哪种方式？
主要线上复诊，必要时线下
线上线下结合，各占一半
主要线下医院复诊
不确定
您家中是否有需要长期照护的成员（如老人、婴幼儿、慢性病患者）？
您认为线上医疗服务在家庭健康管理中能发挥哪些作用？
日常健康咨询
用药提醒与指导
病情监测与记录
预约线下就医
获取康复指导
缓解照护者压力
其他
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的线上医疗咨询经历，或提出您对线上医疗服务的具体建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区