请问您是为自己还是为家人了解/配置老年助行器具?
为自己
为家人(如父母、配偶等)
两者皆有
其他(请说明)
您或家人目前是否有使用助行器具(如手杖、助行器、轮椅等)的需求?
是,目前正在使用
是,有需求但尚未配置
否,暂无需求
不确定
您了解或使用过以下哪些类型的老年助行器具?(可多选)
手杖(单点、多点)
标准助行器(无轮)
轮式助行器(带轮)
座式助行器(带座椅)
手动轮椅
电动轮椅/代步车
沐浴椅/马桶增高器
防滑地垫/扶手
其他(请说明)
您主要通过哪些渠道了解助行器具的信息?(若上一题选择“无需求”或“不确定”,此题可跳过)
医院/康复科医生推荐
医疗器械商店/药店
亲友推荐
互联网搜索(如电商平台、科普网站)
社区/养老机构宣传
其他
在选购助行器具时,您对产品安全性的重视程度如何?(1-5分,1分表示不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购助行器具时,您对产品易用性(如调节、操作是否方便)的重视程度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购助行器具时,您对产品价格的敏感度如何?(1-5分,1分表示不敏感,5分表示非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取助行器具信息时,您最关注哪些方面的内容?(可多选)
产品功能与适用场景
安全认证与质量标准
用户评价与使用体验
价格与购买渠道
售后服务与保修政策
使用教学与注意事项
其他
您认为当前市场上助行器具的产品信息(如功能介绍、选购指南)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱,难以理解
您是否愿意为获得专业的助行器具配置评估与指导服务支付一定费用?
您希望通过哪些方式获得助行器具的使用指导或培训?(可多选)
产品附带的纸质/视频说明书
销售人员的现场演示
专业康复师的一对一指导
社区举办的健康讲座或工作坊
在线视频教程或直播答疑
其他
您或家人目前使用的助行器具,主要购买渠道是?
线下医疗器械专卖店
医院或康复中心
大型电商平台(如淘宝、京东)
线下药店或超市
亲友赠送或二手平台
尚未购买
您对已购助行器具的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未购买/使用
如果您对现有助行器具有不满意之处,主要原因是?(可多选,若无则不选)
使用不够舒适
稳定性或安全性不足
操作复杂,不易用
材质或工艺较差
尺寸调节不便
售后服务不到位
其他
您认为在家庭环境中配置和使用助行器具时,最大的困难或顾虑是什么?
您是否了解政府或社区为老年人提供的助行器具租赁、补贴或适配服务?
您未来一年内,为家庭配置或更新助行器具的可能性有多大?
您更倾向于通过哪些途径获取最新的助行器具产品与政策信息?(可多选)
社区卫生服务中心
老年人协会/社区活动
电视/广播健康节目
微信公众号/小程序
家人/朋友告知
专业的医疗或养老APP
其他
对于助行器具的生产商、销售商或相关服务机构,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区