请问您目前所在的家庭结构是？
单身独居
二人世界（无子女）
核心家庭（有未成年子女）
三代同堂
其他
您家庭日常的消费主要涵盖哪些品类？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
包装食品与饮料
日用百货（洗护、清洁、纸品）
服饰鞋包
家用电器/数码产品
家居用品
其他
在购买生鲜食品时，您最常选择的渠道是？
线下菜市场/农贸市场
大型连锁超市（如永辉、沃尔玛）
社区生鲜超市/便利店
线上生鲜平台（如叮咚买菜、盒马）
社区团购
其他
在购买日用百货（如洗护、清洁用品）时，您最常选择的渠道是？
大型连锁超市
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线下便利店/社区超市
垂直电商平台（如网易严选）
其他
对于家用电器或数码产品等高价商品，您更倾向于通过哪种渠道了解和购买？
线上电商平台（京东、天猫品牌旗舰店）
线下品牌专卖店/电器商城
线上直播带货
熟人推荐/代购
线上线下结合（线上查信息，线下购买）
总体而言，您对线下实体店（如超市、商场）的购物体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线上电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的购物体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物平台时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格优惠力度（如折扣、满减）
商品质量与正品保障
物流配送速度
平台售后服务（退换货便利性）
用户评价与口碑
平台界面与操作便捷性
会员权益/积分体系
您选择线下实体店购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品可即时获得，无需等待
可以亲眼查看、触摸、试用商品
购物环境与体验
地理位置便利（离家/公司近）
促销活动/特价商品
享受逛街/家庭活动的乐趣
信任实体店质量
您家庭每月在线上渠道的消费金额大约占家庭总消费支出的比例是？
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
几乎全部线上
与三年前相比，您家庭在线上购物的支出比例变化如何？
您主要通过哪些渠道获取商品/促销信息？（可多选）
电商平台APP推送
社交媒体（微信、微博、小红书）
短视频/直播平台（抖音、快手）
线下传单/店内海报
亲朋好友推荐
电视/广播广告
其他
您是否尝试过通过直播或短视频内容购买商品？
经常购买
偶尔购买
看过但从未购买
从未看过此类内容
您认为社区团购（如美团优选、多多买菜）最大的优势是什么？
价格便宜
取货点离家近，方便
商品质量有保障
邻里信任感强
不常用/不了解
对于食品类商品，您最关注的是？
新鲜度与保质期
安全性（如农药残留、添加剂）
价格
品牌
产地/来源
您认为目前线上购物最大的痛点或不便之处是？
商品与描述/图片不符
物流配送慢或不及时
退换货流程繁琐
个人信息泄露风险
缺乏实物体验感
没有明显痛点
您认为目前线下购物最大的痛点或不便之处是？
排队结账时间长
商品价格偏高
停车不便/交通拥堵
商品种类不如线上丰富
营业时间限制
没有明显痛点
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您向朋友推荐您最常用的那个购物渠道的可能性有多大？
未来一年，您预计家庭在以下哪类渠道的消费会增加？
大型综合电商平台
线下大型超市/会员店
垂直/精品电商平台
社区生鲜/即时零售
直播/内容电商
基本保持不变
对于未来购物渠道的发展（如线上线下融合、新零售模式等），您有什么期待或建议？