您目前所处的家庭角色是？
主要决策者（负责大部分家庭采购决策）
重要参与者（参与讨论并影响决策）
执行者（主要执行家庭成员的购物决定）
其他
您家庭的月均线上购物总支出（所有家庭成员合计）大概在哪个范围？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您家庭最常在哪些社交电商平台（如微信群团购、抖音/快手小店、小红书、拼多多等）进行购物？（可多选）
微信群/社区团购（如快团团等）
抖音电商
快手电商
小红书
拼多多
淘宝/天猫
京东
其他
您家庭通过社交电商渠道的购物频率是？
几乎每天
每周数次
每周1-2次
每月数次
偶尔购买
从未购买
在社交电商平台上，您的家庭主要购买哪些品类的商品？（可多选）
生鲜食品/水果蔬菜
粮油副食/零食饮料
家居日用品/清洁用品
母婴用品/儿童玩具
服装鞋帽
美妆个护
家用电器/数码产品
其他
您认为社交电商（如群内分享、主播推荐）对您家庭购物决策的影响程度是？
影响非常大，经常根据推荐购买
影响较大，会认真考虑
有一定影响，偶尔会参考
影响很小，主要看自己需求
完全没有影响
在社交电商购物时，您家庭最看重以下哪个因素？
价格优惠/团购价
朋友/熟人的推荐和信任
商品/主播的真实评价和展示
物流速度和售后服务
商品品牌/品质保障
您家庭在社交电商购物时，通常的决策流程是？
看到推荐/链接后，家庭成员讨论后决定购买
由家庭中某位成员直接决定并购买
先加入购物车/收藏，过段时间再决定
看到感兴趣的商品会立刻下单
很少在社交电商平台购物
您家庭通过社交电商购物时，遇到过哪些问题？（可多选）
商品质量与描述不符
物流配送慢或出错
售后服务差，退款/退货困难
个人信息/隐私泄露风险
冲动消费，购买不必要商品
虚假宣传/夸大效果
未遇到过明显问题
与传统的综合电商平台（如淘宝、京东）相比，您家庭在社交电商购物的整体满意度如何？
您家庭是否曾因社交电商的推荐或拼团活动，而尝试购买之前未计划购买的新品牌或新产品？
您家庭未来增加在社交电商平台消费的意愿如何？
非常愿意，会显著增加
比较愿意，可能会增加
保持现状，变化不大
不太愿意，可能会减少
非常不愿意，会减少
您家庭获取社交电商购物信息的主要渠道是？（可多选）
微信/QQ群聊分享
朋友圈/好友私信推荐
短视频平台（抖音/快手）直播或视频
小红书/微博等社交平台笔记/帖子
家人/亲戚的口头推荐
其他
您认为社交电商的“社交属性”（如熟人推荐、社区互动）对提升您家庭的购物信任感有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您家庭在社交电商购物时，支付方式主要使用？
微信支付
支付宝
银行卡支付
平台信用支付（如花呗、白条）
其他
请对您家庭最近一次在社交电商的购物体验进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社交电商平台（如功能、服务、商品质量等方面）有哪些具体的改进建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常住地属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区