您在过去一年内，是否曾为您的家庭住宅（非出租）购买过维修服务？
您最近一次进行房屋维修的主要原因是什么？
日常维护保养
突发故障/损坏
房屋翻新/改造
安全检查/升级
其他
您家通常需要哪些类型的维修服务？（可多选）
水电维修（如水管、电路）
墙面/地面维修（如粉刷、瓷砖）
门窗/锁具维修更换
厨卫设施维修（如马桶、水槽）
家电安装/维修
防水补漏
暖通空调维修
其他
您通常如何寻找维修服务商？
熟人/朋友推荐
线上平台/APP（如58同城、美团）
小区物业/社区推荐
搜索引擎（如百度）
线下广告/传单
直接联系品牌售后
其他
在选择维修服务商时，您最看重的因素是什么？
价格透明合理
师傅技术/专业性
服务响应速度
用户口碑/评价
公司资质/保障
其他
您通常倾向于选择哪种类型的服务商？
大型连锁/品牌服务公司
本地个体师傅/小团队
物业合作的服务商
平台推荐的认证师傅
没有特别倾向，看具体情况
在联系服务商前，您会通过哪些方式了解价格？
直接电话/在线询价
查看平台上的历史报价/套餐
询问有经验的朋友
不做了解，等师傅上门报价
对于维修服务的报价方式，您更偏好哪一种？
一口价/总包价
按工时+材料费
按项目标准收费
都可以，但要求明细清晰
您认为当前维修服务市场存在的主要问题是什么？
价格不透明，乱收费
服务质量参差不齐
售后服务无保障
师傅上门不及时
沟通困难，专业术语听不懂
其他
如果服务商提供在线支付（如微信、支付宝）并开具电子发票，您的接受度如何？
非常乐意接受，方便快捷
可以接受，但更习惯现金
不太接受，担心资金安全
无所谓
请对您最近一次维修服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的维修服务平台应提供哪些功能或保障？（可多选）
价格透明，事前报价
师傅资质认证与背景核查
服务过程可追踪/评价
售后质保承诺
纠纷调解与先行赔付
在线预约与支付
其他
您是否愿意为“明码标价、标准化流程、售后保障”更好的服务支付比市场平均略高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体高多少
不太愿意
完全不愿意
您对改善家庭房屋维修服务体验，还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所居住的房屋类型是？
商品房小区
老旧小区/单位房改房
别墅/排屋
自建房
其他