请问您目前处于哪个家庭生命周期阶段？
单身独居
新婚夫妇（无子女）
有未成年子女的家庭
子女已成年离家的家庭
退休/空巢家庭
您和您的家人主要通过哪些线上平台获取生活服务？（可多选）
外卖平台（如美团、饿了么）
生鲜电商（如叮咚买菜、盒马）
家政服务平台（如58到家、天鹅到家）
在线医疗/问诊平台
在线教育/课程平台
家庭维修/安装平台（如啄木鸟、鲁班到家）
社区团购/社群
其他
在选择线上服务平台时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
价格实惠
服务/商品质量
配送/服务速度
平台信誉与安全性
用户评价与口碑
操作便捷性
售后服务保障
会员/积分福利
您家庭每月在线上生活服务（如外卖、生鲜、家政等）上的支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您主要通过哪种方式了解新的线上服务平台或服务项目？
亲友推荐
社交媒体广告/推荐
搜索引擎
应用商店推荐
线下广告/宣传
平台自身推送
总体而言，您对当前主要使用的线上服务平台的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上家庭服务时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
服务质量不稳定
价格不透明或虚高
配送/服务人员态度差
售后服务响应慢
个人信息泄露风险
平台操作复杂
虚假宣传或货不对板
未遇到过明显问题
您是否愿意为更高质量、更可靠的家庭线上服务支付更高的费用？
您希望未来线上服务平台能增加或优化哪些类型的家庭服务？（可多选）
老年人照护/陪伴
儿童临时看护/托管
专业家庭清洁/收纳
家电深度清洗/维护
家庭健康管理（如营养师、健身指导）
宠物上门服务
家庭法律/财务咨询
本地生活体验/活动
您对使用AI（人工智能）助手来管理或推荐家庭服务的接受度如何？
非常接受，愿意尝试
比较接受，可以看看效果
一般，持观望态度
不太接受，更信任人工
完全不接受
您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用的线上服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为一个理想的家庭线上服务平台，除了基础服务外，还应具备哪些功能？（可多选）
家庭账户共享与管理
服务人员背景透明可查
服务过程可追溯/评价
个性化套餐定制
家庭应急服务快速通道
环保/可持续服务选项
社区邻里服务互助
请分享您对家庭线上服务平台未来发展的一个具体期望或建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常驻的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇