您家中的沙发主要是什么材质?(可多选)
布艺
皮革/人造革
绒布
科技布
实木框架(如藤编、木沙发)
其他
您家中的沙发主要用于哪些场景?(单选最主要用途)
客厅日常休息与会客
书房或卧室私人使用
儿童房或游戏区
阳台或户外休闲
其他
您通常多久会对沙发进行一次全面的清洁(非日常擦拭)?
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次
几乎从不,直到明显脏污
视情况而定
您日常进行沙发清洁和保养时,主要使用哪些方法或产品?(可多选)
吸尘器吸尘
湿布擦拭
专用布艺/皮革清洁剂
肥皂水或稀释的洗洁精
小苏打等天然清洁剂
仅拍打除尘
使用沙发套/盖毯
没有固定方法
您是否曾因沙发清洁不当(如使用错误清洁剂、方法)而导致沙发受损(褪色、变形、开裂等)?
是,有过不愉快的经历
否,从未发生过
不确定是否由清洁导致
当沙发出现顽固污渍(如咖啡、油渍、笔迹等)时,您通常会如何处理?
尝试自己用各种方法清除
立即查阅网络攻略或产品说明
使用购买的专用去渍产品
联系专业清洗服务
暂时遮盖或忽略
视污渍类型而定
您是否曾为家中的沙发购买过专业的清洗或保养服务?
是,定期购买
是,偶尔购买(如搬家前、年末大扫除)
否,但考虑过
否,从未考虑过
如果考虑专业清洗服务,您对“清洗效果彻底性”的重视程度如何?(1-5分,1分表示不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果考虑专业清洗服务,您对“使用环保/安全清洁剂”的重视程度如何?(1-5分,1分表示不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果考虑专业清洗服务,您对“服务人员专业性与规范性”的重视程度如何?(1-5分,1分表示不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的一次上门沙发深度清洁服务的心理价位是多少?(以一张三人位布艺沙发为例)
200元以下
200-400元
400-600元
600-800元
800元以上
视清洗效果和项目而定
您希望通过哪些渠道了解或预约沙发清洗保养服务?(可多选)
本地生活服务平台(如美团、大众点评)
家政服务APP/小程序
品牌官方服务渠道
社区团购或邻居推荐
搜索引擎(如百度)
线下实体店咨询
暂时没有了解渠道
您认为目前市场上沙发清洗保养服务存在的主要问题是什么?(单选最突出的一项)
价格不透明或过高
服务质量参差不齐
预约流程复杂不便
清洗效果不达预期
担心损坏家具
对使用的清洁剂不放心
不太了解市场情况
除了基础清洁,您对沙发保养还有哪些需求或关注点?(可多选)
皮革沙发上油、补色
布艺沙发防水防污处理
沙发内部填充物蓬松保养
沙发框架检查与加固
除螨、杀菌、除异味
磨损部位的修复
暂无其他需求
您是否愿意为沙发购买长期的保养套餐或保险服务?
愿意,觉得省心且有保障
可以考虑,取决于性价比和条款
不愿意,更倾向于单次服务
没听说过此类服务
对于理想的沙发清洗保养服务,您还有哪些具体的期望或建议?
您家中是否有以下情况,可能增加沙发清洁频率或难度?(可多选)
有婴幼儿或幼童
饲养宠物(猫/狗等)
家庭成员有过敏史(如尘螨过敏)
沙发位于餐厅或易沾染油污的区域
家中有人吸烟
以上都没有
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上