您的房屋中,哪些区域曾出现过或您担心会出现漏水、渗水问题?(可多选)
卫生间
厨房
阳台/露台
屋顶/天花板
外墙
地下室
窗户周边
从未出现/不担心
您家最近一次进行防水处理(如重做防水层、局部修补)是在什么时候?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
从未进行过
当时进行防水处理的主要原因是什么?
已出现明显漏水/渗水
预防性维护/装修翻新
邻居或物业建议
其他
您对上次防水处理施工方的服务(如专业性、沟通、清洁度等)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解或选择防水服务/材料?
装修公司推荐
物业推荐
亲友介绍
线上平台(如电商、家装APP)
线下建材市场
广告宣传
其他
在选择防水服务或材料时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格
品牌知名度
施工方资质与口碑
材料环保性
保修期限
施工速度
其他
您是否了解或关注过防水材料的环保标准(如VOC含量)?
非常了解并会主动选择环保产品
听说过,但选择时不是首要考虑因素
不了解,不关注
您家中是否有定期检查防水状况的习惯(如雨季前检查阳台、窗台)?
有,会定期主动检查
偶尔想起来会看一下
只有出现问题后才检查
从不检查
您希望通过哪些方式获得家庭防水维护的知识或提醒?(可多选)
物业通知/社区宣传
专业家装公众号/短视频
防水材料品牌提供的指南
手机APP定期提醒
线下讲座或咨询
其他
如果出现轻微渗水(如墙角霉点、窗台潮湿),您的第一反应通常是?
立即联系专业人员进行检修
自己先尝试查找原因或简单处理
暂时观察,等变严重再处理
向物业报修
不清楚该怎么办
综合考虑质量、价格、服务等因素,您向亲友推荐您上次使用的防水服务或品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前市场上家庭防水服务存在的主要问题是什么?
价格不透明,乱收费
施工质量参差不齐
材料以次充好
售后服务差,保修难兑现
缺乏可靠的品牌和选择渠道
其他
对于家庭防水处理与长期维护,您还有哪些具体的建议或期望?
未来一年内,您是否有计划进行与防水相关的家庭维修或装修?
是,已有明确计划
可能会,视情况而定
目前没有计划
不确定
您的家庭年收入大致属于以下哪个区间?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50万元以上
不方便透露
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区