家庭地面修补与维护管理信息调研

您好!我们正在进行一项关于家庭地面修补与维护管理的调研,旨在了解您的相关经验与需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前居住的房屋类型是?
公寓
独栋别墅
联排/叠拼别墅
自建房
其他
您家中主要的地面材料是什么?(可多选,请选择最主要的一项)
实木地板
复合/强化地板
瓷砖
大理石/石材
地毯
水泥自流平
其他
您家中的地面投入使用已有多长时间?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前家中地面的整体状况满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中的地面曾出现过哪些问题?(可多选)
地板开裂/起翘
瓷砖空鼓/脱落
地面磨损/划痕严重
接缝变大/不平
受潮发霉/变形
颜色褪色/变色
从未出现问题
其他
当您发现地面出现小问题时,您通常如何应对?
立即寻找专业人员进行修补
自己尝试DIY修复
暂时忽略,等问题严重再说
视问题类型和严重程度而定
其他
您是否曾为家中的地面进行过专业的修补或翻新?
是,且效果满意
是,但效果一般或不满意
否,从未进行过
否,但计划在未来进行
在选择地面修补或维护服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
服务价格/性价比
施工人员的专业水平
使用的材料质量
服务响应速度
售后服务保障
朋友/邻居的推荐
品牌/公司口碑
其他
您通常通过什么渠道寻找地面维护服务商或信息?
互联网搜索(如百度、大众点评)
家装平台/APP(如土巴兔)
朋友/家人/邻居推荐
小区附近的实体店
物业公司推荐
其他
如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,您向朋友推荐您上次使用过的地面维护服务商的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上地面修补服务的价格普遍如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
不了解
您对哪些地面维护知识或技能感兴趣?(可多选)
日常清洁与保养技巧
小问题(如划痕、小裂缝)的DIY修复方法
不同地面材料的特性与选择
如何辨别施工质量的好坏
如何与服务商有效沟通
其他
您是否愿意为一次全面的地面健康检查(如检测空鼓、含水率等)支付费用?
是,如果价格合理且专业
否,认为这应该是免费服务
视检查项目和详细程度而定
不确定
在您看来,理想的地面维护服务应该具备哪些特点或提供哪些额外价值?
    ____________
您是否关注或使用过智能家居设备来监测地面状况(如渗水报警器)?
是,正在使用
是,关注过但未使用
否,从未关注
不了解这类设备
未来3-5年,您是否有计划对家中地面进行大规模翻新或更换?
有明确计划
正在考虑中
暂无计划,视情况而定
完全没有计划
您希望通过哪些形式获得地面维护相关的信息或服务?(可多选)
专业的微信公众号/小程序
线下讲座或体验活动
一对一的线上或电话咨询
包含详细步骤的视频教程
与社区/物业合作的便民服务点
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月在房屋维护(含维修、保养等)上的平均预算大致为?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
无固定预算
对于家庭地面的长期维护与管理,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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