家庭老年用品需求与更换周期调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家庭老年用品使用与更换情况的调研,旨在了解老年用品的实际需求与更换周期,以期为产品开发与服务优化提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
请问您是为家中哪位成员了解或购买老年用品?
父母
祖父母
配偶
自己
其他亲友
您家中目前正在使用哪些类型的老年用品?(可多选)
助行器具(如拐杖、助行器)
洗浴辅助设备(如沐浴椅、扶手)
如厕辅助设备(如坐便椅、增高器)
居家护理床/护理垫
防滑地垫/安全扶手
紧急呼叫/监测设备
康复训练器材
其他
您认为家中现有老年用品的整体使用满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要通过什么渠道了解或购买老年用品?
线下医疗器械商店
医院/康复中心推荐
电商平台(如淘宝、京东)
亲友推荐
社区/养老机构服务
其他
在选购老年用品时,您最看重的因素是什么?
安全性
舒适度/易用性
价格
品牌信誉
售后服务
产品功能是否齐全
您认为一件老年用品平均使用多久后,会开始考虑更换或升级?
少于6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
直到损坏无法使用
促使您考虑更换老年用品的主要原因有哪些?(可多选)
产品自然老化/损坏
使用者身体状况发生变化
出现了功能更优的新产品
原有产品使用体验不佳
亲友/专业人士建议更换
出于安全考虑定期更换
对于“助行器具”(如拐杖、助行器),您认为合理的更换周期是?
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
视磨损情况而定,无固定周期
对于“洗浴辅助设备”(如沐浴椅),您认为合理的更换周期是?
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
视卫生状况和损坏情况而定
对于“居家安全设备”(如防滑垫、扶手),您认为合理的检查/更换周期是?
每半年检查,必要时更换
每年检查,必要时更换
每两年检查,必要时更换
只有损坏时才检查更换
从未考虑过定期检查更换
您对当前市场上老年用品的“产品信息清晰度”(如适用人群、使用方法、更换建议)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望老年用品提供“定期维护提醒”或“建议更换周期”服务?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不需要
您倾向于通过哪种方式接收产品维护或更换提醒?(可多选)
产品说明书/标签标注
品牌方短信/电话提醒
手机APP推送
微信小程序/公众号消息
购买平台的订单提醒
不需要提醒
在处理旧/废弃的老年用品时,您通常采用哪种方式?
直接丢弃
作为普通废品回收
寻找专门的回收渠道
转赠给有需要的人
闲置在家
其他
您是否愿意为附带了“定期健康评估与产品适配建议”服务的老年用品支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
视附加服务价值而定
不太愿意
完全不愿意
对于未来老年用品的设计或服务(如更换、回收),您有什么具体的期望或建议?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您所在的家庭结构是?
独居
夫妻二人
与父母/子女同住的三代同堂
其他
您家庭的常住地属于?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

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