请问您属于哪个年龄段？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您通常负责家庭购物吗？
是的，主要负责家庭购物
是的，会参与部分家庭购物
偶尔参与
几乎不参与
完全不参与
在最近一个月内，您主要通过以下哪些方式进行购物支付？（可多选）
现金支付
银行卡（借记卡/信用卡）刷卡
手机支付（如微信支付、支付宝）
网上银行转账
第三方支付平台（如PayPal、Apple Pay）
预付费卡/礼品卡
其他
在手机支付时，您最常使用哪种方式完成验证？
密码
指纹识别
面部识别
图形锁
短信验证码
不常使用手机支付
您对在线购物（如淘宝、京东、拼多多）的支付流程熟悉程度如何？
非常熟悉，可以轻松完成所有操作
比较熟悉，基本操作没问题
一般，偶尔需要他人帮助
不太熟悉，经常需要指导
完全不熟悉
您在实体店购物时，使用自助结账机（如超市的自助收银台）的频率如何？
经常使用，非常方便
偶尔使用
很少使用，更倾向于人工柜台
从未使用过
我所在的商店没有此设备
您认为在进行家庭购物支付时，以下哪些因素最为重要？（最多选择3项）
支付速度
支付安全性
操作简便性
支付方式的普及度
优惠活动/返现
支付记录的清晰度
隐私保护
其他
您是否了解并使用过“先享后付”（如花呗、白条等）或分期付款服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
了解但从未使用
不太了解
完全不了解
当您遇到支付失败（如网络问题、余额不足）时，您通常会如何应对？
立即尝试其他支付方式
检查网络/账户状态后重试
寻求家人或朋友的帮助
放弃本次支付
联系支付平台客服
您是否关注或管理家庭购物支付的月度预算？
是的，有严格的预算并详细记录
是的，有大致预算并会留意
偶尔会看看总支出，但没有明确预算
不关注，按需购买
由其他家庭成员管理
您对使用生物识别技术（如指纹、人脸）进行支付的安全性信任度如何？
非常信任，认为很安全
比较信任，但仍有顾虑
一般，持中立态度
不太信任，担心信息泄露
完全不信任
您主要通过哪些渠道学习新的支付方式或提升支付操作技能？（可多选）
家人/朋友指导
银行/支付平台官方教程
网络搜索（如百度）
社交媒体/短视频平台
线下讲座或培训
自己摸索尝试
不需要学习
您认为未来哪种支付方式在家庭购物中最有发展前景？
数字货币/加密货币
生物识别支付
物联网自动支付（如智能冰箱自动下单付款）
现有主流方式（如手机支付）的持续优化
其他新型支付方式
在家庭购物中，您是否遇到过因支付操作问题（如不会操作、流程复杂）而放弃购买的情况？
对于提升家庭成员的支付操作技能（特别是对年长者或儿童），您有什么建议或希望获得哪些帮助？
总体而言，您对自己目前的家庭购物支付操作技能打几分？（1分为非常不熟练，5分为非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试一种全新的、更便捷但需要学习操作的支付方式？
非常愿意尝试
愿意尝试，但需要先了解清楚
视情况而定
不太愿意，习惯现有方式
完全不愿意
请分享一次您印象深刻的、成功或失败的购物支付经历，以及它带给您的启示。
您希望未来的支付工具或平台在哪些方面进行改进？（可多选）
简化操作步骤
增强安全防护（如防诈骗）
提供更清晰的消费分析报告
更好地兼容老年人/儿童使用模式
加强隐私数据保护
整合更多生活服务（如缴费、理财）
其他