您是否了解公司提供的员工援助计划（EAP）服务？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是通过何种渠道了解到EAP服务的？（可多选）
公司内部邮件/通知
部门/团队会议
公司宣传栏/海报
同事/上级介绍
HR部门介绍
其他
您对EAP服务的整体便利性（如预约方式、服务时间、地点/渠道）感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对EAP服务的隐私保密性感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为EAP服务最应关注和解决哪些方面的问题？
工作压力与情绪管理
人际关系与沟通
职业发展与规划
家庭与亲子关系
婚姻与情感问题
法律与财务咨询
身心健康（如睡眠、饮食）
成瘾行为（如烟酒、网络）
其他
假设您遇到个人困扰，您有多大可能会主动寻求EAP的帮助？
如果您未使用或不愿使用EAP，主要原因是？（可多选）
认为自己可以解决
担心隐私泄露
不了解具体服务内容
觉得服务没有帮助
不方便（时间/地点/形式）
感觉有污名化/怕被同事议论
其他
您认为公司对EAP的宣传推广力度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为EAP服务对提升员工整体福祉和工作效能是否有帮助？
您希望EAP以哪些形式提供服务？（可多选）
一对一面对面咨询
电话咨询
在线视频咨询
即时通讯/邮件咨询
团体讲座/工作坊
自助学习资源（文章、音频、视频）
其他
整体而言，您有多大意愿向其他公司的朋友推荐我们公司的EAP服务？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=极愿意推荐）
您对EAP服务提供方（咨询师/专家）的专业能力评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为EAP服务在多大程度上帮助您缓解了压力或解决了问题？
完全解决/极大缓解
大部分解决/缓解
部分解决/缓解
小部分解决/缓解
没有帮助
您希望未来EAP增加哪些服务内容？（可多选）
正念冥想与减压训练
职业生涯教练
理财规划咨询
健康生活方式指导（运动、营养）
特定主题支持小组（如新手父母、照顾长者）
危机事件后心理支持
其他
您所在的部门/团队氛围，是否鼓励员工在需要时使用EAP？
您对EAP服务的反馈与跟进机制（如服务后满意度调查、效果追踪）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合来看，您认为公司继续投入资源提供EAP服务是否必要？
对于改进和优化我司的EAP服务，您还有哪些具体的意见或建议？