您目前所在的部门是？
技术/研发部
市场/销售部
运营/客服部
人力资源部
财务/行政部
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您主要使用哪些自动化办公工具或系统？（可多选）
OA系统（如钉钉、企业微信、飞书）
CRM客户关系管理系统
ERP企业资源计划系统
项目管理软件（如Jira, Trello）
财务/报销系统
HR人事管理系统
RPA流程自动化机器人
低代码/无代码开发平台
其他
基本不使用
总体而言，您对当前公司提供的自动化办公工具的易用性评价如何？（1分=非常难用，5分=非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向其他同事推荐使用公司目前主推的自动化办公系统？（0分=完全不愿意推荐，10分=非常愿意推荐）
您认为公司当前推广自动化办公的主要目的是什么？
提升工作效率，减少重复劳动
降低人为操作错误率
实现数据集中管理与分析
降低人力成本
响应数字化转型趋势
不太清楚
在使用自动化工具时，您遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）
系统操作复杂，学习成本高
系统不稳定，经常出现故障
与现有工作流程不匹配
缺乏有效的培训与指导
数据处理或导入导出不便
部门间数据壁垒，无法打通
移动端支持不佳
没有遇到明显困难
当引入新的自动化工具时，您通常如何学习使用？
参加公司组织的正式培训
通过内部帮助文档或知识库自学
向熟练的同事请教
自己摸索尝试
基本不学，遇到问题再说
您认为公司目前提供的自动化工具相关培训是否充足有效？（1分=非常不足，5分=非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
自动化工具的应用，对您个人工作效率的提升程度如何？
显著提升
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了效率
您认为哪些工作环节最需要通过自动化来改进？（可多选）
数据收集与报表生成
审批流程（如请假、报销）
内部沟通与协作
客户信息管理与跟进
项目进度跟踪
文件管理与共享
考勤与排班
其他
您对自动化工具可能替代部分人工岗位的看法是？
是必然趋势，应主动学习新技能适应
会带来焦虑，担心自身岗位受影响
认为工具是辅助，核心工作无法被替代
没有特别想法
您是否愿意投入额外时间学习新的、更高效的自动化工具或技能？
非常愿意，这是提升竞争力的机会
如果公司有要求或提供激励，愿意学习
看情况，如果对工作帮助大就学
不太愿意，现有工具已足够
完全不愿意
您认为部门领导对推广和使用自动化工具的支持力度如何？（1分=非常不支持，5分=非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您认为最应该被自动化，但目前仍需大量手工操作的具体工作场景或任务。
您认为在推广自动化过程中，公司最需要加强哪方面的工作？
提供更系统、实操性的培训
选择更贴合业务、用户体验好的工具
简化流程，避免为自动化而自动化
建立明确的激励与考核机制
加强高层推动与跨部门协调
对于公司未来自动化办公的推广与优化，您还有哪些具体的意见或建议？