您目前所在的行业是?
信息技术/互联网
金融/银行/保险
制造业
教育/科研
医疗/健康
文化/传媒/娱乐
贸易/零售/服务业
政府/公共事业
其他
您在公司中的职位层级是?
普通员工
基层管理者(如主管、经理)
中层管理者(如总监、部门负责人)
高层管理者(如副总裁、总经理及以上)
您所在公司是否组织过正式的突发事件应急演练或培训?
是,定期组织
是,但仅偶尔组织
否,从未组织过
不清楚
您认为在职场中,哪些类型的突发事件最可能发生?(可多选)
火灾、地震等自然灾害
突发公共卫生事件(如传染病爆发)
工作场所暴力或冲突
核心信息系统故障或网络攻击
关键人员突然离职或失联
重要客户投诉或公关危机
供应链突然中断
其他
当发生火灾警报时,您的第一反应通常是?
立即按照应急预案或疏散指示行动
先观察周围同事的反应,再决定
寻找警报来源,确认是否真实
感到有些慌乱,不知具体该做什么
请评估您对所在办公场所应急设施(如灭火器、疏散通道、急救箱)位置的熟悉程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果遇到同事在办公室突然晕倒,您知道如何采取初步急救措施吗?
是的,我受过专业培训并知道流程
知道一些基本常识,但不确定是否正确
不太清楚,可能会呼叫他人帮忙
完全不知道该怎么办
在处理工作相关的紧急危机(如系统宕机、重大客户投诉)时,您通常会优先采取哪些行动?(可多选)
立即向上级或指定负责人汇报
启动应急预案或既定处理流程
召集相关团队成员紧急讨论
先尝试自行排查和解决问题
安抚受影响的内部或外部人员
其他
您认为,在突发事件中,清晰、及时的内部信息沟通有多重要?
至关重要,是有效应对的核心
比较重要,能减少混乱
一般重要,具体看事件类型
不太重要,个人行动更关键
请描述一次您亲身经历或目睹的职场突发事件(如可能,请说明事件类型、您的角色及当时的应对措施)。
在突发事件的压力下,您认为自己的情绪控制能力如何?
非常好,能保持冷静并理性决策
比较好,虽有紧张但能基本应对
一般,容易感到焦虑或压力
较差,容易慌乱影响判断
您希望通过哪些方式提升自己的突发事件应对能力?(可多选)
参加公司组织的应急演练
学习在线急救或安全课程
阅读相关案例和应急预案
进行心理韧性或压力管理培训
与有经验的同事交流学习
其他
您所在团队是否有明确的突发事件责任分工或联系人清单?
有,且清晰明确
有,但不太清晰或未及时更新
没有
不清楚
从0到10分,您有多大意愿向您的同事或朋友推荐所在公司的应急管理措施?
远程办公时,您认为应对突发事件(如个人健康突发状况、家庭紧急情况)的挑战是否更大?
是的,挑战更大,缺乏即时支持
差不多,主要看个人准备
不是,反而更灵活自主
未经历过,无法判断
您认为公司在突发事件应对方面,最需要加强的是?(可多选)
制定和更新更完善的应急预案
增加应急设施和物资的投入
加强全员应急培训和演练频率
改善内部紧急沟通机制与渠道
提供心理支持与危机后关怀
高层领导对应急管理的重视
其他
经历突发事件后,您是否希望获得来自公司的心理支持或疏导?
对于完善您所在职场环境的突发事件应对体系,您还有哪些具体的意见或建议?
整体而言,您对自己应对职场突发事件的信心程度如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没信心