企业差旅制度与费用报销调研

您好!为持续优化公司差旅管理制度与费用报销流程,提升员工出行体验与财务效率,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于内部流程改善。感谢您的宝贵时间!
您在过去一年中因公出差的频率是?
每月1次以上
每季度1-3次
每半年1-2次
一年1次或更少
从未出差
您通常的出差目的地类型是?
国内一线/新一线城市
国内其他城市
港澳台地区
海外
多种类型混合
您主要通过哪些渠道预订差旅行程?(可多选)
公司指定的商旅平台(如携程商旅、滴滴企业版等)
自行通过主流OTA平台(如携程、飞猪)预订
直接联系航空公司/酒店官网
通过行政/助理协助预订
其他
请对公司目前使用的差旅预订平台(如有)的易用性进行评分。(1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的差旅标准(如交通、住宿、餐饮标准)是否合理?
非常合理,完全满足需求
基本合理,偶有不足
一般,有时会感到不便
不太合理,经常需要垫付或超标
不了解相关标准
在差旅过程中,您遇到过哪些不便或挑战?(可多选)
预订流程繁琐
差旅标准过低,选择受限
酒店/交通资源紧张时难以预订
报销标准不清晰
紧急行程变更处理困难
没有遇到过明显不便
您通常使用哪种方式预先支付差旅费用?
公司统一发放的差旅专用信用卡
个人信用卡/储蓄卡垫付
向公司申请预支备用金
由公司财务直接支付给供应商
其他方式
综合考虑预订、出行、报销全流程,您有多大意愿向新同事推荐公司目前的差旅管理体系?(0-10分,10分为非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为从提交报销单到收到报销款的平均周期是?
3个工作日以内
1周以内
2周以内
1个月以内
超过1个月
不确定
请对当前费用报销系统的操作便捷性进行评分。(1分为非常繁琐,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在报销环节,您认为哪些方面可以优化?(可多选)
简化发票粘贴与上传要求
加快审批流程速度
明确各类费用的报销标准与细则
提供更清晰的报销进度查询
优化移动端报销体验
其他
您是否清晰了解哪些费用可以报销、哪些不可以?
非常清楚,有明确的制度可循
基本清楚,但偶有模糊地带
不太清楚,经常需要询问财务或上级
完全不清楚
在差旅政策或报销流程中,您最希望公司增加或改进的一项具体措施是什么?
    ____________
您是否曾因差旅或报销问题,影响过工作效率或出行体验?
经常影响
偶尔影响
很少影响
从未影响
您希望通过哪些方式了解更多或接受关于差旅报销的培训?(可多选)
线上图文/视频指南
线下集中培训
部门内部分享
随时可查询的FAQ知识库
一对一咨询渠道
不需要额外培训
您认为公司的差旅制度在成本控制与员工体验之间,平衡得如何?
非常好,既控制了成本也保障了体验
偏向成本控制,对体验有一定影响
偏向员工体验,成本控制可能偏松
平衡得一般,两方面都有改进空间
不清楚
对于使用数字化工具(如App、小程序)来简化差旅申请、预订、报销全流程,您有哪些具体的期待或建议?
    ____________
总体而言,您对公司目前的差旅与费用报销管理满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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