企业应急保障与员工支持调研

尊敬的同事,您好!为全面了解公司应急保障体系的有效性及员工在突发事件中获得的实际支持,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们完善相关机制,更好地保障每一位员工的健康与安全。请根据您的真实感受和经历填写,感谢您的参与!
您是否了解公司现有的应急预案(如火灾、地震、公共卫生事件等)?
非常了解
基本了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
在过去一年中,您是否参与过公司组织的应急演练(如消防演习、急救培训等)?
是,参与过多次
是,参与过1-2次
没有参与过
您认为公司组织的应急演练,其实际效果如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在以下哪些应急保障措施上做得比较到位?(可多选)
消防设施与逃生通道
急救药品与设备的配备
应急预案的清晰传达
突发事件下的信息通报机制
心理健康支持资源
远程办公技术支持
基本生活物资储备
其他
在您看来,目前公司应急保障体系最需要加强的环节是?(可多选)
预案的针对性与可操作性
管理层的应急指挥能力
基层员工的应急知识与技能培训
应急物资的储备与管理
跨部门应急协调机制
灾后恢复与员工关怀
信息传递的及时性与透明度
其他
当发生突发事件(如恶劣天气导致交通中断)影响正常出勤时,您认为公司现行的考勤与薪酬政策是否合理?
非常合理,充分考虑了员工困难
基本合理
不太合理,有待改善
非常不合理
不了解相关政策
如果遇到突发公共卫生事件(如传染病),公司提供的防护物资(如口罩、消毒用品)是否充足、获取是否便利?
非常充足且便利
基本充足,获取便利
不太充足或获取不便
严重不足
未提供或未遇到此类情况
在面临工作或生活上的重大压力或危机时,您是否知道或使用过公司提供的员工心理援助计划(EAP)或其他心理健康支持资源?
知道且使用过
知道但从未使用
听说过但不太清楚
完全不知道
您对公司提供的心理健康支持资源的有效性评价如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您因个人或家庭突发紧急情况(如家人重病)需要支持时,您认为向直属上司或人力资源部门寻求帮助的渠道是否畅通?
非常畅通,能得到及时响应
比较畅通,但响应有时滞
不太畅通,不知如何求助
完全不畅通
未尝试过
在突发事件期间,您希望公司以何种形式提供支持?(可多选)
及时、透明的信息通报
灵活的工作安排(如远程办公、弹性工时)
必要的经济补助或贷款支持
专业的心理咨询与疏导
基本生活保障(如食品、药品配送)
家属关怀与支持
技能培训与再就业指导
其他
您认为公司在突发事件后,对受影响员工的后续关怀与恢复支持做得如何?
非常好,有系统性的跟进措施
比较好,有一些关怀举措
一般,关怀不足
很差,几乎没有后续支持
未经历过
您所在的部门/团队,在应对突发事件时的内部协作与互助氛围如何?
非常好,团结互助,效率高
比较好,能基本协作
一般,协作不畅
较差,各自为政
不清楚
请简要描述一次您亲身经历或观察到的,公司应急处理或员工支持方面做得特别好的事例。(若无,请填“无”)
    ____________
请简要描述一次您亲身经历或观察到的,公司应急处理或员工支持方面存在不足,亟待改进的事例。(若无,请填“无”)
    ____________
您是否愿意在突发事件中担任志愿者或应急响应小组成员,为公司同事提供帮助?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望接受哪些方面的应急知识与技能培训?(可多选)
急救知识与操作(CPR、止血包扎等)
消防知识与灭火器使用
自然灾害(地震、台风)应对
心理健康与压力管理
信息安全与网络攻击防范
应急疏散与逃生
基础灾害风险评估
其他
总体而言,您对公司目前的整体应急保障能力与员工支持体系的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于进一步完善公司的应急保障与员工支持体系,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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