您目前在公司的工作岗位属于？
一线员工/基层操作岗
技术/研发岗
职能/管理支持岗
中层管理岗
高层管理岗
您在本公司的工龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解公司现有的困难员工救助政策与渠道？
非常了解，清楚所有流程
基本了解，知道大概内容
听说过，但不清楚细节
完全不了解
您认为，目前员工可能面临的主要困难类型有哪些？（可多选）
重大疾病或意外伤害导致的高额医疗支出
直系亲属（配偶、子女、父母）罹患重病
家庭主要收入来源中断（如配偶失业）
突发性自然灾害或意外事故（如火灾）导致家庭财产重大损失
子女教育费用负担过重
住房困难（如还贷压力大、房租高昂）
其他家庭变故导致的临时性经济困难
当员工遇到上述困难时，您认为向公司求助的意愿程度如何？
非常愿意，相信公司会提供帮助
比较愿意，但会有所顾虑
一般，视情况而定
不太愿意，更倾向于自己解决或寻求外部帮助
完全不愿意
您认为员工在求助时可能存在的顾虑有哪些？（可多选）
担心个人隐私泄露
觉得申请流程复杂、繁琐
担心被同事或领导贴上“困难户”标签
对救助金额或形式不抱期望
不清楚具体向哪个部门或人员申请
担心影响未来的职业发展
请对您所了解的公司现有救助政策的“申请便捷性”进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所了解的公司现有救助政策的“帮扶及时性”进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所了解的公司现有救助政策的“帮扶力度（如金额、资源匹配）”进行评分（1分非常不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，除了直接的经济援助，公司还可以提供哪些有效的支持形式？（可多选）
提供专业的心理咨询与情绪疏导服务
协助联系社会公益资源或慈善机构
在法律、保险理赔等方面提供咨询与支持
提供灵活的休假或工作安排（如远程办公）
组织内部募捐或设立员工互助基金
提供技能培训以增强其长期抗风险能力
为其配偶或子女提供就业/实习信息
您认为，公司设立一个常态化的“员工互助基金”（由公司和员工自愿捐款共同构成）是否必要？
非常必要，能形成长效补充机制
比较必要，可以尝试
一般，效果有待观察
不太必要，现有政策已足够
完全没必要
您认为，由谁（或哪个部门）来主导困难员工的认定与帮扶工作最为合适？
人力资源部
工会
行政部门
公司高层领导直接负责
成立专门的“员工关怀委员会”
您希望公司以何种方式公布救助政策与成功案例（在保护隐私的前提下）？
公司内部网站/公告栏
定期邮件通知
部门会议传达
通过工会或员工代表传达
不公开，仅限申请者知晓
基于您目前的了解，您向身边遇到困难的同事推荐公司现有救助渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分一定会推荐）
您是否愿意以志愿者身份，参与公司组织的员工关怀活动（如慰问、帮扶对接等）？
非常愿意
比较愿意，视时间安排
一般，暂时没考虑
不太愿意
完全不愿意
对于如何更早地发现和识别潜在困难员工，您有何建议？（例如：通过定期匿名调查、建立经理反馈机制等）
您认为，公司在困难员工救助的“信息保密”方面，应如何做得更好？
您希望通过哪些渠道，持续了解和学习公司的员工保障政策？（可多选）
新员工入职培训
定期的全员政策宣讲会
图文并茂的政策手册/折页
公司内部APP或公众号推送
直属上级的一对一传达与解释
工会组织的专题活动
总体而言，您对公司“关爱员工、扶危济困”的企业文化氛围评价如何？
非常浓厚，感到温暖和自豪
比较浓厚，有一定体现
一般，感受不明显
比较淡薄，需要加强
非常淡薄，几乎没有感受到
关于完善公司困难员工救助与保障体系，您还有哪些其他的宝贵意见或想法？