您目前的学习阶段是？
K12（小学/初中/高中）
大学/研究生
职业资格/技能提升
兴趣爱好/个人发展
其他
您目前正在学习的课程类型是？
直播课
录播视频课
一对一辅导
小班课
混合模式（直播+录播）
请对当前课程的整体教学质量进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课老师的专业水平与授课能力进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程配套的学习资料（如课件、习题等）的丰富度与实用性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课程最吸引您的优势是什么？（可多选）
师资力量强
课程内容实用
学习时间灵活
互动答疑及时
价格合理
学习效果明显
班级/社群氛围好
平台技术稳定
在您考虑是否续费时，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）
课程价格与优惠
已取得的实际学习效果
后续课程内容的价值
老师的教学水平
班主任/学管师的服务
同学/社群的学习氛围
平台的品牌口碑
个人时间与精力安排
您对班主任/学管师提供的学习跟进与支持服务满意吗？
您在学习过程中遇到问题时，能否得到及时有效的解答？
您有多大可能性会向朋友或同学推荐我们平台的课程？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当前课程结束后，您续费下一阶段课程的可能性有多大？
一定会续费
大概率会续费
不确定，需要再考虑
大概率不会续费
一定不会续费
如果您不打算续费，主要原因可能是？（可多选）
价格超出预算
学习效果未达预期
后续课程内容不感兴趣
时间安排冲突
找到了更合适的平台/课程
对老师/服务不满意
个人学习计划有变
其他
您认为平台在哪些方面做得最好，是您愿意留下来的原因？
为了提升您的续费意愿，您最希望平台在哪些方面进行改进或增加服务？
您更倾向于通过哪种方式了解续费优惠或新课程信息？
平台APP/站内信推送
班主任/学管师一对一沟通
微信/QQ社群通知
短信/电话提醒
邮件通知
您认为怎样的续费优惠活动对您最有吸引力？
直接的价格折扣
赠送额外的课时或课程
赠送学习资料或工具
老学员专属奖学金/积分
组团/拼团优惠
请对平台APP/网站的使用体验（如流畅度、界面设计、功能易用性）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了课程本身，您还希望平台提供哪些增值服务来增强用户粘性？（可多选）
定期的学习进度报告与规划
职业发展/升学规划咨询
线上主题讲座/分享会
学习伙伴匹配/学习小组
线下交流活动
免费的资料库/题库
其他