您最近一年内是否购买或参与过付费的在线教育课程/项目？
您参与在线教育的主要目的是什么？
职业技能提升
个人兴趣发展
备考升学/考证
拓展知识视野
其他
总体而言，您对最近一次参与的在线课程体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程结束后，您是否主动向他人（朋友、同事、家人等）提及或分享过该课程？
促使您分享或推荐该课程的主要原因是什么？（可多选）
课程内容质量高，干货多
老师/讲师专业、有魅力
学习效果显著，有收获
平台服务好，体验流畅
价格实惠，性价比高
有分享激励（如优惠券、返现）
希望帮助有需要的朋友
其他
您最可能通过以下哪种渠道进行课程的口碑分享？
微信/朋友圈等社交媒体
面对面或电话口头推荐
工作/学习社群（如微信群、QQ群）
内容平台（如小红书、知乎、豆瓣）
其他
在分享时，您更倾向于描述课程的哪些方面？
具体的学习成果与收获
老师/讲师的授课风格与水平
课程内容的结构与实用性
平台的技术与服务体验
综合性的整体评价
如果课程提供“邀请好友报名，双方均可获得奖励”的转介绍活动，您的参与意愿如何？
非常愿意，会积极推荐
比较愿意，有合适机会会推荐
一般，看奖励是否吸引人
不太愿意，不想打扰朋友
完全不愿意
哪些类型的奖励会显著提升您参与转介绍的积极性？（可多选）
现金红包/返现
课程优惠券/抵扣券
免费课程名额/体验券
平台积分/会员权益
实物礼品
其他
您认为一个有效的转介绍活动，其奖励发放的时机应该是？
好友完成报名后立即发放
好友完成全部课程学习后发放
分阶段发放（如报名发一部分，完课发一部分）
其他
在什么情况下，即使没有奖励，您也愿意向他人强烈推荐一门课程？
课程远超预期，带来巨大改变
课程恰好解决了朋友的迫切需求
对老师或机构有极高的信任和好感
朋友主动询问，我会如实评价
其他
他人的推荐在多大程度上影响了您的购买决策？（可多选）
决定性因素，直接促使我购买
重要参考，结合了其他信息
轻微影响，主要靠自己判断
没有影响，我只看官方信息
您更信任来自哪类人群的课程推荐？
亲密的朋友或家人
行业内的专家或KOL
有共同学习需求的同学/同事
平台上的真实用户评价
其他
回顾您的学习经历，请描述一次您印象最深刻的、来自他人的课程推荐（无论是您推荐别人，还是别人推荐给您）。
您认为当前在线教育机构在鼓励用户口碑传播方面做得如何？
非常好，机制完善，体验佳
比较好，但仍有改进空间
一般，缺乏有效激励或引导
较差，几乎没有相关设计
您希望在线教育平台在用户分享和转介绍方面提供哪些支持？（可多选）
设计更灵活有趣的分享素材（海报、文案）
建立透明的积分/奖励体系
打造学员社群，方便交流与推荐
提供分享效果的数据反馈
简化分享与邀请的操作流程
其他
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
退休
其他