教育竞品分析与差异化调研问卷

您好!我们正在进行一项关于教育产品的市场调研,旨在了解不同竞品的特点与用户偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品策略,非常感谢您的参与!
您目前使用的教育类产品主要用于哪个学习阶段?
K-12(学前至高中)
高等教育(大学及以上)
职业教育/技能培训
个人兴趣/终身学习
其他
您选择教育产品时,最看重以下哪些方面?(最多选3项)
课程内容质量
师资力量与口碑
产品价格与性价比
学习互动性与趣味性
技术平台稳定性
学习效果评估与反馈
社区或学员交流氛围
品牌知名度与信誉
售后服务与用户支持
其他
您对当前主要使用的教育产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款教育产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前使用的教育产品在“课程内容设计”方面的表现打分。(1-5星,1星为最差,5星为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前使用的教育产品在“教师/讲师授课水平”方面的表现打分。(1-5星,1星为最差,5星为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前使用的教育产品在“技术使用体验(如App/网站)”方面的表现打分。(1-5星,1星为最差,5星为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的教育产品普遍存在的不足有哪些?(最多选3项)
内容同质化严重,缺乏特色
价格过高,性价比低
互动形式单一,学习过程枯燥
学习效果难以量化评估
售后服务响应慢或缺失
技术平台卡顿、不稳定
缺乏个性化学习路径
其他
与同类竞品相比,您认为您主要使用的产品最大的优势是什么?
内容更优质、更专业
价格更具竞争力
用户体验(技术、交互)更好
品牌口碑和信誉更高
提供更个性化的服务
师资力量更强
暂时没有发现明显优势
不确定
与同类竞品相比,您认为您主要使用的产品最明显的短板是什么?
价格偏高
内容更新慢或深度不够
技术体验差(如卡顿、功能不全)
服务(售后、答疑)不到位
缺乏学习氛围或社区
品牌知名度较低
暂时没有发现明显短板
不确定
请列举1-2个您认为在您学习领域内做得比较好的竞品名称,并简要说明其吸引您的特点。
    ____________
您希望未来的教育产品在哪些方面进行创新或加强?(最多选3项)
AI驱动的个性化学习推荐
更丰富的互动形式(如游戏化、VR/AR)
更紧密的师生/学员社交连接
更科学的学习效果追踪与反馈
提供更多实战/项目型课程
与职业发展、证书认证更紧密结合
更灵活的付费模式(如订阅制、按效果付费)
其他
对于教育产品提供的附加服务(如学习社群、职业规划、1对1辅导等),您的付费意愿如何?
非常愿意,只要对学习有帮助
比较愿意,会选择性购买
一般,主要看具体内容和价格
不太愿意,更关注核心课程本身
完全不愿意
您计划在未来多久会考虑更换或尝试新的教育产品?
日期    ____________
您主要通过什么渠道了解和选择教育产品?
朋友/同事/老师推荐
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
搜索引擎(如百度、谷歌)
线上广告(信息流、视频贴片等)
应用商店排行榜
线下活动或讲座
其他
如果有机会,您最希望我们(调研发起方)推出一款具有什么差异化特点的教育产品?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是?
在校学生
在职人士
自由职业者
待业/求职中
其他

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