您所在的单位/机构类型是？
高等院校
职业院校
中小学
幼儿园
教育培训机构
教育行政部门
其他
您在本单位的工作角色与后勤服务的关联程度是？
后勤服务直接管理者/负责人
后勤服务部门员工
教师/教学人员
行政管理人员
学生/学员
其他相关方
请您对本单位当前后勤服务（如餐饮、住宿、保洁、安保、维修等）的整体满意度进行打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前本单位后勤服务中最需要改进的方面有哪些？（可多选）
餐饮质量与多样性
宿舍/公寓管理与环境
校园环境卫生与保洁
安保与校园秩序
设施设备维修响应速度
水电暖等能源保障
服务人员态度与专业度
信息化与智慧服务水平
成本控制与收费合理性
其他
您认为本单位后勤服务目前最主要的运营模式是？
学校自营（后勤部门直接管理）
部分外包（部分项目引入社会企业）
整体外包（委托专业公司全面运营）
混合模式（自营与外包结合）
不清楚
您认为，将后勤服务交由专业化社会公司运营，相较于学校自营，最主要的优势可能在于？
提升服务专业化水平
降低学校管理成本与风险
引入市场竞争，提高效率
优化资源配置
无明显优势
反之，您认为后勤服务专业化运营（特别是外包）面临的最大挑战或风险是？
服务质量与稳定性难以保障
学校对服务过程的监管难度加大
文化融合与师生归属感问题
外包公司追求利润可能损害服务品质
人员安置等历史遗留问题
其他
在考虑引入或深化后勤服务专业化运营时，您最看重合作方的哪些能力？（可多选）
丰富的同类项目运营经验
强大的资金与供应链实力
专业化的管理团队与技术人才
完善的服务标准与质量体系
先进的信息化/智能化管理系统
良好的应急处理与社会责任
合理的报价与成本控制方案
其他
您认为，后勤服务信息化的应用程度（如报修平台、订餐系统、能源监控等）对提升运营效率的作用如何？
作用巨大，是专业化运营的核心
作用较大，能有效提升管理透明度
作用一般，线下沟通仍占主导
作用有限，投入产出比不高
不清楚
在后勤服务专业化运营中，您认为哪些环节最需要应用智能化技术？（可多选）
安防监控与门禁管理
能源管理与节能控制
设施设备预测性维护
餐饮供应链与食品安全追溯
环境卫生智能清洁
师生服务需求智能响应
数据分析与决策支持
其他
您认为，学校在后勤服务专业化合作中，应扮演的最核心角色是？
严格的监督者与考核者
平等的合作伙伴与协调者
需求提出方与最终用户代表
风险管控与资源支持者
其他
请您对“师生满意度”作为后勤服务专业化运营核心考核指标的认可度打分。（1分为完全不认可，5分为完全认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，推动教育后勤服务向专业化、社会化、现代化转型，目前面临的最大外部制约因素是？
相关政策与法规支持不足
成熟、优质的市场服务供给不足
社会观念与接受度有待提升
学校经费预算压力较大
缺乏统一的行业标准与规范
其他
请简要描述您心目中理想的“专业化教育后勤服务”应具备的一个关键特征或场景。
您希望通过哪些渠道或方式，持续了解或参与后勤服务的改进？（可多选）
定期的师生满意度问卷调查
建立后勤服务监督委员会/学生代表会
开通线上即时反馈与投诉平台
举办后勤服务开放日/沟通会
公开服务标准与考核结果
其他
展望未来，您认为本单位后勤服务专业化运营的进程将会如何发展？
会显著加快，大部分服务将实现社会化
稳步推进，在部分优势领域先行
保持现状，以学校自营为主
可能收缩，回归自营或加强管控
难以预测
对于促进教育后勤服务专业化、高质量发展，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）