您所在的科室/部门是？
儿科门诊
急诊科
住院部（内科）
住院部（外科）
重症监护室（PICU/NICU）
手术室/麻醉科
医技科室（如影像、检验）
护理部
行政/后勤
其他
您认为我院目前执行的核心诊疗规范（如各类疾病诊疗指南、临床路径）的普及和落实情况如何？
非常规范，全员熟知并严格执行
比较规范，大部分情况能按规范执行
一般，存在部分执行不到位的情况
不太规范，执行中存在较多随意性
不清楚
在您的工作实践中，影响诊疗规范严格执行的主要障碍有哪些？（可多选）
患者流量大，时间紧迫
规范流程过于繁琐
医护人员对规范内容不熟悉
缺乏有效的监督和反馈机制
医疗资源（如设备、药品）限制
患者及家属的依从性问题
其他
请对目前我院针对儿童患者的专项护理标准（如疼痛评估、静脉穿刺、用药安全等）的完善程度进行评分。（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在儿童护理中，哪些方面最需要加强培训或改进？（可多选）
儿童心理安抚与沟通技巧
低龄儿童/婴幼儿的专科护理操作
儿童用药剂量计算与核对
儿童疼痛评估与干预
儿童安全防护（如防跌倒、误吸）
家庭参与式护理的指导
其他
总体而言，您向同事或同行推荐我院的医患沟通模式与氛围的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为在与患儿家属沟通病情、治疗方案及风险时，最大的挑战是什么？
家属情绪焦虑，难以有效沟通
医学知识不对等，解释耗时且效果不佳
沟通时间不足
缺乏统一的沟通话术或工具（如可视化资料）
涉及不良事件或预后不佳时的沟通困难
其他
您认为哪些措施能有效改善医患沟通？（可多选）
提供更充足的沟通时间保障
开展医患沟通技巧专项培训
制作并发放通俗易懂的患儿健康教育材料
建立更便捷的病情咨询与反馈渠道（如线上平台）
鼓励多学科团队（MDT）共同与家属沟通
其他
您对我院当前患者安全文化（如不良事件上报、医疗差错防范）的整体氛围评价是？
非常积极，鼓励上报并从错误中学习
比较积极，但存在一定顾虑
一般，上报和处理流程有待改进
较为消极，存在瞒报或不敢报的情况
不清楚
在您看来，当前医院安全管理中最需要关注的环节有哪些？（可多选）
患者身份识别（尤其是婴幼儿）
手术/操作安全核查
高风险药品管理（如化疗药、高警讯药品）
院内感染预防与控制
医疗器械与设备安全
患儿跌倒/坠床预防
信息安全与隐私保护
其他
过去一年中，您是否亲身经历或目睹过可能影响患儿安全的隐患或未遂事件？
当您发现安全隐患或发生轻微差错时，您通常会如何处置？
立即按流程上报
自行处理并告知直接上级
与同事讨论后决定如何处理
因担心后果而选择不报
视情况严重程度而定
您认为医院管理层对员工提出的安全改进建议的重视和响应程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些形式获得更多关于诊疗规范、护理技能或安全管理的培训？（可多选）
院内定期专题讲座/工作坊
线上学习平台与课程
科室内部病例讨论与分享
外派参加学术会议或进修
模拟演练（如急救、沟通情景模拟）
其他
您认为跨科室/部门之间的协作与信息传递流畅度如何？
非常流畅高效
比较流畅，偶有延迟
一般，存在信息壁垒
不太流畅，经常影响工作效率
非常不流畅
对于加强我院的诊疗规范性、提升儿童护理质量或改善医患沟通，您还有哪些具体的意见或建议？
请分享一个您认为在医院安全管理方面做得成功或值得推广的案例或经验。（选填）