您所在的医疗机构类型是？
三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
独立医学检验实验室
其他
您在检验科的工作岗位是？
科室主任/负责人
质量主管/质量管理员
技术主管/组长
一线检验人员
其他
您认为本科室当前检验质量管理的整体水平如何？
非常完善，体系健全且有效运行
比较完善，基本满足要求
一般，存在部分薄弱环节
有待加强，体系不健全或执行不到位
不清楚
本科室目前主要依据哪些质量管理体系或标准进行管理？（可多选）
ISO 15189
医疗机构临床实验室管理办法
医院等级评审标准
科室内部制定的SOP
其他
不清楚
科室内部质量控制（IQC）的开展情况如何？
所有项目均按规定频次和规则开展，记录完整
大部分关键项目能按规定开展
仅部分项目开展，或频次/规则执行不严格
基本未系统开展
不清楚
对于失控的质量控制结果，科室的处理流程是否规范、及时？
有明确SOP，能严格遵循并记录纠正措施
有流程，但执行有时不够及时或规范
流程不明确，处理随意性较大
基本不处理或不清楚如何处理
不清楚
您认为本科室在生物安全管理方面的重视程度如何？
非常重视，制度完善且执行严格
比较重视，有基本制度并执行
一般，存在管理松懈现象
不够重视，存在安全隐患
不清楚
在生物安全方面，您认为本科室目前最需要加强的是哪些环节？（可多选）
人员安全培训与考核
个人防护装备（PPE）的配备与使用
实验室分区与气流管理
医疗废物（尤其是感染性废物）的处理
应急预案与演练
菌（毒）种及样本管理
其他
本科室参加室间质量评价（EQA）/能力验证（PT）的覆盖情况如何？
所有检验项目均按要求参加
大部分关键项目参加，部分非关键项目未参加
仅参加强制要求或免费的项目
很少参加或不参加
不清楚
对于室间质评结果不满意或不通过的项，科室是否进行根本原因分析并采取有效纠正措施？
每次均严格分析并落实整改，有记录可查
大部分情况会分析整改
偶尔分析，整改措施不系统
很少分析或仅形式上通过
不清楚
您认为室间质评活动对提升本科室检验质量的实际帮助有多大？
帮助非常大，是持续改进的重要依据
有一定帮助，能发现部分问题
帮助有限，形式大于内容
基本没有帮助
不清楚
本科室在检验结果的计量溯源性方面的工作开展情况如何？
对关键项目建立了完整的溯源链，并定期验证
对部分项目有溯源意识，但未系统建立和验证
仅使用有证标准物质/校准品，但未深入管理溯源链
基本未关注或开展此项工作
不清楚
科室是否定期对检测系统（仪器、试剂、校准品）进行性能验证或确认？
新系统启用及定期均严格进行，记录完整
新系统启用时会进行，但定期验证不严格
仅在必要时或出现问题后才进行
基本不进行
不清楚
科室内部关于质量与安全的培训频率和效果如何？
定期、系统培训，效果良好
有培训，但频次不足或内容不系统
培训较少，多为应付检查
基本没有相关培训
不清楚
您认为影响检验质量持续提升的主要内部障碍有哪些？（可多选）
人员数量不足或流动性大
人员培训与能力不足
仪器设备老化或维护不足
质量管理体系执行不力
科室领导重视不够
内部沟通不畅
预算与成本限制
其他
当临床科室对检验结果提出疑问或投诉时，科室的反馈和处理机制是否顺畅有效？
有明确流程，响应迅速，能有效沟通并解决问题
有流程，但响应有时延迟或处理不够彻底
流程不明确，处理依赖个人经验
通常难以有效处理
不清楚
请对科室管理层在推动质量与安全文化建设方面的努力程度进行评分（1-5分，1分为非常不努力，5分为非常努力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升本科室检验质量、保障生物安全或改进室间质评工作，最迫切的一项建议是什么？
在检验质量管理的溯源体系建设方面，您希望获得哪些方面的支持或培训？（如无，请填“无”）
总体而言，您对在本科室持续改进检验质量与安全的前景是否有信心？