您所在的科室/部门是？
临床科室（门诊/病房）
医技科室（检验/影像等）
药剂科
财务/收费处
医务/质控/病案
信息科/运维
行政管理
其他
您使用HIS系统的主要角色是？
医生
护士
技师
药师
收费员
管理员/运维
其他
请对HIS系统整体操作的便捷性和流畅度进行评分（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HIS系统在支持日常诊疗流程（如开医嘱、写病历、查看报告）方面是否高效？
在您的工作中，HIS系统的哪些流程环节存在卡顿或效率瓶颈？（可多选）
登录/身份验证
医嘱下达与执行
病历书写与调阅
检验检查申请与报告查看
药品申领与发放
费用结算与查询
系统界面切换
数据检索与统计
其他
请简要描述一个您认为最需要优化的HIS业务流程，并说明原因。
您遇到HIS系统故障（如卡顿、报错、无法登录）的频率是？
当系统出现问题时，您通常通过何种渠道反馈或寻求帮助？
直接联系信息科
使用内部报修系统
联系科室信息员
自行尝试解决
等待同事或上级处理
其他
请对信息科/运维团队对系统问题的响应速度和处理效果进行评分（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前HIS系统的定期维护（如更新、备份）对您工作的影响程度是？
影响很大，经常在关键时段停机
有一定影响，但时间安排尚可接受
影响很小，维护安排合理
几乎没有影响
您对HIS系统中数据的准确性（如患者信息、诊疗记录、费用信息）是否信任？
您认为HIS系统中的数据在哪些方面存在不足？（可多选）
数据录入错误较多
数据更新不及时
历史数据查询困难
数据统计功能薄弱
不同模块间数据不一致
数据展示不直观
其他
您是否清楚如何通过HIS系统进行必要的数据查询与导出，以支持临床决策或管理分析？
非常清楚且熟练
基本清楚
知道但操作不熟练
不太清楚
完全不清楚
您对HIS系统的账户密码安全策略（如复杂度要求、定期更换）的看法是？
非常必要，支持加强
有必要，但当前策略合理
有必要，但当前策略过于繁琐
必要性不大
不清楚相关策略
您是否接受过关于HIS系统信息安全和隐私保护的相关培训？
定期接受系统培训
接受过一两次
听说过但未正式培训
从未接受过
不清楚
您认为当前HIS系统在信息安全方面可能存在哪些风险？（可多选）
账户共用或密码泄露
未及时退出系统导致信息暴露
移动设备接入风险
数据非法导出或拷贝
系统漏洞或外部攻击
权限分配不合理
其他
总体而言，您认为HIS系统对您完成本职工作的重要性如何？
至关重要，无法脱离
非常重要
比较重要
一般
不太重要
基于您的整体使用体验，您向同行推荐我院当前HIS系统的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于医院信息系统（HIS）在流程、运维、数据、安全任何一个方面的改进，您最重要的建议是什么？