您所在的科室/部门是?
临床科室(内科系列)
临床科室(外科系列)
医技科室(检验、影像等)
护理单元
药学部门
行政/职能部门
后勤保障部门
其他
您在本机构的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为当前机构内医疗风险(如用药错误、手术并发症、院内感染、跌倒/坠床等)的主动识别和上报氛围如何?
非常积极,鼓励无惩罚上报
比较积极,但存在顾虑
一般,上报多因已发生不良事件
消极,普遍存在瞒报、漏报现象
不清楚
您主要通过哪些渠道或方式识别潜在的医疗风险?(可多选)
日常诊疗/护理工作观察
不良事件/近似错误上报系统
科室内部质量安全会议
患者投诉与反馈
病历/处方/医嘱质控
同行评议/病例讨论
上级部门检查反馈
文献/行业警示信息
其他
对于识别出的风险,您所在的科室/部门是否有规范的风险评估流程(如评估风险发生的可能性、严重性)?
有非常规范、成文的评估流程和工具
有基本流程,但执行不够规范
仅凭经验进行主观判断,无固定流程
基本不进行正式评估
不清楚
您认为当前的风险评估方法(如风险矩阵)是否能有效区分风险优先级,指导资源分配?
非常有效,能清晰指导工作
比较有效,但有待优化
效果一般,与实际脱节
基本无效,流于形式
未使用过此类方法
针对已评估的中高风险,通常采取哪些防控措施?(可多选)
制定/修订标准操作规程(SOP)
加强人员培训与考核
增加警示标识或信息系统提醒
优化设备或环境设施
调整人员排班或加强关键环节人力
加强多部门协作与沟通
未采取系统性的防控措施
其他
您认为现有的风险防控措施在临床一线的落实和执行情况如何?
执行到位,能有效降低风险
大部分能执行,但存在打折扣现象
执行情况一般,依赖个人自觉
难以执行,措施不切实际或资源不足
不清楚
您所在的科室/部门是否针对重大/特定风险(如重大手术、危重患者抢救、大规模感染等)制定了应急预案?
有全面、成文的预案并定期演练
有预案,但内容不完善或演练不足
有口头预案或简单流程
没有制定专门的应急预案
不清楚
过去一年中,您是否参与过与医疗风险相关的应急演练(如消防、停电、信息系统故障、群体伤事件等)?
参与过≥2次
参与过1次
未参与过,但接受过相关培训
既未参与也未接受培训
不适用
当风险事件或不良事件发生后,是否有规范的根因分析(RCA)或改进流程来推动系统性改进?
每次都进行规范分析并落实改进
经常进行,但改进落实有时不到位
偶尔进行,多为个案处理
很少进行,以处罚个人为主
不清楚
您认为当前风险管理流程在哪个环节最薄弱?(可多选)
风险识别(主动发现能力不足)
风险评估(方法不科学或未开展)
风险防控(措施制定不合理或执行差)
应急预案(缺失或演练不足)
事件后改进(分析不深入,改进不持续)
管理文化(缺乏安全氛围,问责文化过重)
信息系统支持不足
其他
机构管理层对医疗风险管理的重视和支持程度如何?
非常重视,资源投入充足
比较重视,但资源有限
一般,更多是应对检查要求
不重视,认为增加工作负担
不清楚
您个人接受过哪些与医疗风险管理相关的培训?(如患者安全、不良事件上报、根因分析等)
接受过系统、多次的培训
接受过1-2次基础培训
仅通过会议、文件等渠道了解
从未接受过相关培训
不适用
请对您所在机构当前整体的医疗风险管理体系有效性进行评分(1分=非常无效,5分=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升医疗风险管理水平,您认为最迫切需要改进的一项具体建议是什么?(例如:完善上报系统、加强培训、优化流程、改善文化等)
您是否愿意参与后续的风险管理改进项目或焦点小组讨论?