心脑血管急症急救流程、绿色通道与质控体系调研问卷

尊敬的医疗同仁:您好!为持续优化心脑血管急症救治体系,提升急救效率与医疗质量,特开展本次调研。您的专业见解至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
您所在的医疗机构类型是?
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等及以下医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
急救中心(站)
您所在科室/岗位与心脑血管急症救治的相关性?
急诊科
心内科/神经内科
导管室/介入中心
重症医学科(ICU/CCU)
医务/质控管理部门
院前急救
其他
您认为,从院前呼救到院内启动“绿色通道”的关键环节中,目前最易出现延误的是?
院前急救人员现场识别与信息传递
院内急诊预检分诊
急诊科医生初步诊断与决策
多科室(心内/神内/影像等)会诊协调
患者/家属知情同意过程
在您单位,心脑血管急症“绿色通道”的启动主要依据哪些标准?(可多选)
明确的临床症状(如胸痛、卒中量表评分)
心电图/快速床旁检验结果
院前急救人员预警信息
患者高危病史
家属主诉
其他
对于急性胸痛患者,从进入急诊到完成首份心电图的时间目标(如≤10分钟),您单位的达标率如何?
> 90%,基本都能达标
70%-90%,多数情况能达标
50%-70%,时有延误
<50%,延误情况较常见
未统计/不清楚
对于疑似急性缺血性卒中患者,从到院至完成头颅CT检查的时间(Door-to-CT时间),您单位的平均表现是?
≤25分钟
26-40分钟
41-60分钟
> 60分钟
未统计/不清楚
您认为,当前影响“绿色通道”运行效率的主要障碍有哪些?(可多选)
科室间协作与沟通不畅
流程繁琐,信息化支撑不足
人员配备不足或培训不到位
硬件设备(如CT、导管室)可及性差
患者转运环节存在瓶颈
非医疗因素(如缴费、手续)干扰
其他
您单位是否建立了标准化的心脑血管急症急救流程(SOP)并定期培训?
是,有书面SOP且全员定期培训考核
是,有书面SOP但培训不规律
有大致流程,但未形成标准化文件
主要依赖个人经验和临场协调
不清楚
请对您单位“绿色通道”中,多学科团队(MDT)的协作顺畅程度进行评分。(1分=非常不畅,5分=非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于急救质控,您单位是否定期回顾分析关键时间节点(如Door-to-Balloon, Door-to-Needle时间)并反馈改进?
是,有系统化数据收集、定期分析并闭环改进
是,有数据收集和分析,但改进措施落实不足
仅部分数据被收集,分析不系统
很少或没有进行此类质控分析
不清楚
在您看来,哪些质控指标对于衡量心脑血管急症救治质量最为关键?(可多选)
关键时间节点达标率
再灌注治疗率(如PCI、溶栓)
院内死亡率/致残率
并发症发生率
患者满意度
流程遵从率
其他
院前急救与院内急诊之间的信息交接(如通过微信群、专用APP或系统),目前效果如何?
信息实时、准确、完整,无缝衔接
信息基本能传递,但有时不完整或有延误
信息传递主要靠电话,效率不稳定
信息交接不畅,经常需要重复询问
无固定交接流程
在优化急救流程方面,您认为最迫切需要引入或改进的一项技术或管理工具是什么?(如:5G远程指导、一体化信息平台、智能预检分诊等)
    ____________
您认为,当前对参与“绿色通道”医护人员的激励机制(如绩效、荣誉)是否充分?
非常充分,能有效调动积极性
比较充分,但仍有改进空间
一般,激励作用有限
基本没有专项激励
不清楚
为提升整体救治能力,您认为应在哪些方面加强培训?(可多选)
最新指南与规范
团队协作与沟通模拟演练
快速识别与决策能力
介入/溶栓等专项技术
质控数据解读与应用
医患沟通与人文关怀
其他
您单位是否与区域内的基层医疗机构或急救网络建立了有效的转诊与协同机制?
是,有稳定、高效的协同网络
是,但协同效率有待提高
有联系,但机制不健全
基本各自独立运作
不清楚
请简要描述一个您亲身经历或了解的,通过优化流程或质控措施成功提升救治效率的案例(可选填)。
    ____________
总体而言,您对所在单位当前心脑血管急症救治体系(含流程、通道、质控)的满意程度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的观察,未来1-2年,您单位在心脑血管急症救治领域最可能取得显著改进的方面是?
信息化与数据互联
多学科团队建设
关键设备升级与配置
流程标准化与简化
人员专项能力培训
区域协同救治网络
其他
对于构建更高效、更优质的心脑血管急症区域协同救治体系,您还有哪些宝贵的意见或建议?
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