您所在的部门/岗位类别是?
临床科室(医生/护士)
医技科室(检验/影像/药剂)
行政管理部门
后勤保障部门
其他
您认为当前我院(机构)对医疗风险的【识别】环节是否系统、全面?
非常系统全面,覆盖各环节
比较系统,但部分环节有遗漏
一般,主要依赖既往经验
不系统,存在较多盲区
不清楚
您通常通过哪些渠道或方式识别到潜在的医疗风险?(可多选)
不良事件/医疗差错上报系统
日常查房/诊疗工作观察
患者投诉/纠纷处理
科室/院内质量安全会议
同行交流或文献学习
上级部门检查/通报
其他
在风险识别后,我院(机构)对风险的【评估】(如严重度、发生概率)流程是否规范、及时?
非常规范及时,有明确标准
比较规范,但有时滞后
一般,评估主观性较强
不规范,评估缺失或随意
不清楚
目前用于风险评估的工具或方法(如RCA、FMEA等)应用效果如何?
效果显著,能有效指导决策
有一定效果,但应用不深入
流于形式,效果有限
基本未使用
不清楚
针对已评估出的中高风险,我院(机构)制定的【防控】措施是否具有针对性和可操作性?
针对性强,易于执行落地
有一定针对性,但执行有困难
措施较为笼统,指导性不强
常常缺乏具体防控措施
不清楚
您认为当前哪些风险防控措施最为有效?(可多选)
标准化操作流程(SOP)
信息化预警与提醒
多学科协作(MDT)
人员培训与考核
设备定期维护与校验
患者安全文化宣教
其他
在风险防控措施的执行过程中,主要的障碍或困难是什么?
人员意识不足,执行力差
资源(人力、物力)投入不够
流程复杂,影响效率
部门间协作不畅
缺乏有效的监督与反馈机制
其他
当发生风险事件或发现防控漏洞后,我院(机构)的【整改】机制(如PDCA)运行是否有效?
非常有效,能形成闭环管理
比较有效,但有时整改不彻底
效果一般,整改流于形式
基本无效,问题反复出现
不清楚
您认为从风险识别到完成整改的整个周期通常需要多长时间?
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
周期不确定,差异很大
管理层对风控持续改进工作的重视与支持程度如何?
非常重视,资源保障充分
比较重视,但支持力度不均衡
一般,更多是口头要求
不重视,优先级较低
不清楚
您所在科室/部门内部关于风险管理的沟通与学习氛围如何?
氛围很好,经常讨论学习
氛围较好,偶尔组织学习
氛围一般,很少主动讨论
氛围较差,回避谈论风险
不清楚
请对我院(机构)当前医疗风险信息(如不良事件、风险预警)的共享与透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前风控体系最需要在以下哪个环节进行重点改进?(可多选)
风险识别的主动性与全面性
风险评估的科学性与标准化
防控措施的有效性与创新性
整改落实的及时性与彻底性
跨部门协同机制
信息化支持水平
安全文化建设
其他
您是否接受过系统的医疗风险管理相关培训?
是,接受过全面系统的培训
是,但培训内容较为零散
否,但通过其他渠道(如会议、自学)有所了解
否,完全不了解
请分享一个您亲身经历或观察到的,通过持续改进成功化解或降低医疗风险的具体案例(请勿涉及具体患者与医务人员信息)。
基于您的整体感受,您有多大意愿向同行推荐我院(机构)在医疗风控持续改进方面的做法?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
您认为引入人工智能(AI)等新技术辅助风险识别与预警,前景如何?
前景广阔,是重要发展方向
有一定帮助,但需与传统方法结合
作用有限,无法替代人工判断
不看好,可能带来新风险
不了解
对于加强我院(机构)医疗风控体系的“识别、评估、防控、整改”闭环管理,您最重要的建议是什么?
您对参与风控改进工作的积极性如何?
非常积极,愿意主动贡献
比较积极,在要求下会参与
一般,完成本职工作即可
不太积极,认为是额外负担
视情况而定
总体而言,您对我院(机构)当前医疗风险管控水平的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您还有其它任何关于医疗风险管控的意见或想法,请在此自由填写。