医疗安全持续改进调研问卷

您好!为持续提升我院医疗安全与质量,现开展关于隐患、整改、演练及优化方面的调研。本问卷旨在匿名收集您的宝贵意见与建议,所有信息将仅用于内部改进。感谢您的参与!
您所在的科室/部门是?
临床科室
医技科室
护理单元
行政后勤
其他
您在本院的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
10年以上
您认为当前我院医疗安全管理的整体水平如何?
非常优秀
良好,但仍有改进空间
一般,存在明显不足
较差,亟需提升
在日常工作中,您认为以下哪些环节的潜在安全隐患最为突出?(可多选)
患者身份识别与查对
药品管理(存储、配发、使用)
手术/有创操作安全核查
院内感染防控
医疗设备使用与维护
信息系统与信息安全
患者转运与交接
医疗废物处理
请简要描述一个您近期观察到的或亲身经历的、未被正式上报的微小安全隐患或潜在风险(例如流程不畅、标识不清、沟通障碍等)。
    ____________
对于已上报的安全隐患或不良事件,您认为后续的整改反馈是否及时、有效?
非常及时有效,能看到明显改进
比较及时,但改进措施有时不够彻底
反馈较慢,改进效果不明显
很少收到反馈,不清楚整改情况
您认为当前安全隐患整改流程中,存在哪些主要障碍?(可多选)
跨部门协调困难
整改资源(人力、物力)不足
整改责任划分不清
缺乏有效的追踪与监督机制
员工对整改措施的理解与执行不到位
缺乏根本原因分析,治标不治本
您所在科室/部门定期组织(如每季度/每半年)的医疗安全应急演练频率如何?
定期且严格执行
不定期,视情况组织
很少组织
从未组织过
您参与过的应急演练,主要涵盖哪些类型?(可多选)
火灾、停电等公共突发事件
患者心跳呼吸骤停(CPR)
批量伤员/大规模急救
信息系统瘫痪
职业暴露(针刺伤、血液体液暴露)
暴力伤医事件
其他
您认为目前的应急演练效果如何?是否能真正提升实战能力?
效果很好,流程清晰,准备充分
效果一般,形式大于内容
效果较差,流于形式
未参与过,无法评价
为提高演练实效性,您对演练的内容、形式或组织方式有何具体建议?
    ____________
医院/科室层面组织的安全培训(如不良事件报告、感染控制、设备使用等),对您的工作帮助大吗?
非常有帮助
比较有帮助
帮助不大
从未接受过相关培训
您希望通过哪些方式获得更多医疗安全知识与技能?(可多选)
定期线下专题培训
在线学习平台/微课程
案例分析讨论会
应急演练实战
科室内部晨会/交接班分享
发放知识手册/指南
您是否了解并愿意使用医院的不良事件/安全隐患上报系统?
非常了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但不会用
完全不了解
如果您不愿意或较少使用上报系统,主要原因是?(可多选,上一题选1可不答此题)
上报流程太复杂、耗时
担心被追责或影响科室评价
认为上报后不会有实质性改进
不知道如何上报
觉得问题太小,没必要上报
您认为在促进医疗安全持续改进中,哪个因素最为关键?
领导层的重视与投入
建立非惩罚性的安全文化
完善且高效的流程与系统
全体员工的积极参与和意识
持续的教育与培训
从优化整体安全管理的角度,您认为医院当前最迫切需要改进或优化的一项制度、流程或系统是什么?请简述理由。
    ____________
如果以1-5分评价(1分非常不满意,5分非常满意),您对医院目前鼓励员工参与安全改进的氛围打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在后续的改进项目中,作为志愿者或核心成员参与(如流程优化小组、演练设计等)?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于本次调研未涉及,但您认为对医疗安全持续改进至关重要的其他方面,请自由提出您的看法或建议。
    ____________

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