您目前所在的岗位类别是？
临床医生
护理人员
医技人员（检验、影像等）
药剂人员
行政/管理人员
后勤/辅助人员
您在过去一年中，是否直接参与过同事的离职交接工作？
是，作为交接接收方
是，作为离职方
是，作为监督/协调方
否
请对当前离职交接流程的完整性与规范性进行评分（1分表示非常不完整/不规范，5分表示非常完整/规范）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，当前离职交接流程中，哪些环节最易出现问题或遗漏？（可多选）
患者病历/资料交接
工作职责与待办事项说明
设备、资产、钥匙等实物交接
系统账号、密码等数字资产交接
科室内部工作联系人交接
未完成项目/研究进展交接
其他
您认为标准的离职交接期（从提出离职到正式离职）多长为宜？
1周以内
2-3周
1个月
1-2个月
视岗位复杂程度而定，需个性化规定
您是否经历过或了解正式的离职访谈（Exit Interview）？
是，本人离职时经历过
是，作为HR或管理人员主持过
是，从同事处了解过
否，从未经历过也不了解
您认为当前离职访谈的有效性如何？（1分表示完全流于形式，5分表示能真实反映问题并推动改进）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，离职访谈应主要关注哪些方面？（可多选）
离职的真实原因
对工作环境与团队氛围的评价
对直接上级管理方式的反馈
对薪酬福利体系的看法
对职业发展路径与培训机会的意见
对医院/机构文化与管理的建议
其他
您认为由谁主导离职访谈最为合适？
人力资源部专员
离职员工的直接上级
科室/部门负责人
第三方中立机构或人员
视离职原因和岗位级别而定
据您观察，离职员工反馈的问题或建议，后续是否会有系统的跟进与整改？
总是有，且会反馈整改结果
偶尔有，但跟进不系统
很少，通常没有下文
不清楚
您认为，哪些整改措施对于改善离职率、提升员工留存最为关键？（可多选）
优化薪酬与绩效体系
改善工作排班与负荷
加强领导力与管理培训
提供清晰的职业晋升通道
改善工作环境与硬件设施
营造更积极的团队文化
增加员工关怀与福利项目
其他
您认为，医院/机构在人员留存方面，最需要加强的是哪个层面？
物质激励（薪酬、奖金等）
精神激励（认可、荣誉等）
发展机会（培训、晋升等）
工作环境（团队、氛围等）
管理支持（上级、制度等）
您认为，是否有必要建立“离职人员知识/经验留存”机制（如制作工作手册、录制操作视频、进行经验分享会等）？
如果建立知识留存机制，您认为哪些形式最有效？（可多选）
标准操作流程（SOP）文档库
关键岗位工作交接清单模板
资深员工经验分享视频/音频
定期组织的内部经验交流会
在线知识库/问答平台
导师制（传帮带）
其他
对于关键岗位（如学科带头人、高年资专家等）的离职，您认为应采取哪些额外管理措施？
启动更长的挽留与沟通程序
制定更详细的知识转移与接班人计划
进行离职后的定期回访与顾问邀请
以上都需要
视具体情况而定
请分享一个您认为在离职管理（交接、访谈或留存）方面做得特别好的具体案例或做法。
对于改进我院/机构的医疗人员离职全流程管理，您最重要的建议是什么？