医疗服务智能化应用体验与需求调研问卷

您好!本次调研旨在了解您对医疗服务智能化设备、系统、监测及便捷性的看法与需求。您的宝贵意见将有助于推动智慧医疗的优化与发展。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您是否使用过任何医疗相关的智能化设备或系统(如智能手环健康监测、在线问诊平台、医院自助服务机等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
您主要通过哪些渠道接触或使用智能化医疗服务?(可多选)
智能穿戴设备(如手环、手表)
手机健康APP(如记录步数、睡眠)
医院/诊所的在线预约或报告查询系统
互联网医院/在线问诊平台
家用智能监测设备(如血压计、血糖仪)
医院内的自助服务终端(挂号、缴费、打印)
其他
您认为智能化设备(如手环、智能血压计)对您进行健康监测的便捷性如何?
非常便捷,数据一目了然
比较便捷,但功能有待完善
一般,与传统方式差别不大
不太便捷,操作复杂或数据不准
在使用在线问诊或互联网医院平台时,您最看重哪一方面?
医生回复的及时性与专业性
问诊流程的简便与流畅度
药品配送的速度与便利性
个人健康数据的安全与隐私保护
费用是否合理透明
请您对目前医院提供的智能化服务(如线上挂号、缴费、查报告)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的智能化医疗系统在哪些方面为您提供更多便利?(可多选)
疾病风险早期预警与提示
慢性病居家智能管理与用药提醒
检查检验结果的智能解读与建议
个性化健康计划与运动饮食指导
跨医院、跨区域电子健康档案一键调阅
家庭医生与患者的远程实时沟通平台
人工智能辅助诊断
您对通过可穿戴设备等持续监测并上传个人健康数据的态度是?
完全接受,有助于健康管理
比较接受,但担心数据安全
一般,视具体用途而定
不太接受,涉及隐私敏感
完全不接受
您认为当前阻碍您更广泛使用智能化医疗服务的主要因素是什么?
对新技术不熟悉,操作有困难
担心个人隐私和数据安全问题
现有产品功能不实用或体验不佳
更信任传统线下医疗服务
费用较高
没有明显阻碍
您是否愿意为更精准、便捷的智能化健康监测或管理服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意,取决于价格
一般,需看具体服务价值
不太愿意
完全不愿意
您最希望哪些常见健康指标能实现智能化、无感化监测?(可多选)
心率、血压
血糖、血脂
血氧饱和度
睡眠质量(深睡、浅睡时长)
压力水平与情绪状态
体温
心电图(ECG)
对于人工智能(AI)在医疗诊断中提供辅助建议,您的信任程度如何?
高度信任,可作为重要参考
比较信任,但最终需医生确认
持观望态度,需更多验证
不太信任,更相信人类医生
完全不信任
在紧急医疗情况下(如突发不适),您认为最有效的智能化求助方式是什么?
一键呼救至急救中心并自动发送定位
智能设备自动检测异常并联系紧急联系人
通过语音助手直接联系家庭医生或医院
其他
请描述一次您使用智能化医疗服务(设备或系统)时,感到最满意或最不满意的经历。
    ____________
您认为智能化医疗服务对改善老年人“看病难”问题能起到多大作用?
作用非常大,能极大提供便利
作用较大,但需简化操作
作用一般,老年人接受度是关键
作用有限,无法替代线下关怀
不清楚
您期待政府或医疗机构在推广智慧医疗方面优先做哪些工作?(可多选)
制定统一的数据安全与隐私保护标准
加强公众宣传教育,普及使用知识
推动各级医疗机构数据互联互通
对老年人等群体提供专项辅导与服务
鼓励企业研发更普惠、易用的产品
将部分成熟的智能服务纳入医保
您认为未来5年,智能化医疗将在您的生活中扮演怎样的角色?
不可或缺的健康管家
重要的辅助工具
偶尔使用的补充手段
变化不大,仍是传统医疗为主
难以预测
对于医疗服务智能化的发展,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
医疗卫生行业从业者
自由职业者/个体户
退休人员
其他

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