您在该门店主要负责的工作是?
店长/经理
仓储/库存管理员
采购人员
销售人员
其他
目前门店主要采用哪种库存管理模式?
手工记账(纸质台账)
基础电子表格(如Excel)管理
专业的进销存软件/系统
集成化的ERP系统
其他
您认为当前库存数据的准确性如何?
非常准确,账实几乎完全相符
比较准确,偶有小误差
一般,存在一定误差
不准确,误差较大
非常不准确,账实严重不符
门店进行库存盘点的频率是?
每日盘点
每周盘点
每月盘点
每季度盘点
每半年或年度盘点
不定期盘点
通常采用哪些盘点方式?(可多选)
全面盘点(所有商品)
循环盘点(按区域或品类轮动)
重点盘点(对高价值、高流转商品)
随机抽盘
其他
盘点工作主要由谁负责执行?
专职库存管理员
店长/经理
当班员工轮流
总部或区域指派人员
外包第三方
您认为当前盘点流程的效率如何?(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在盘点过程中,常遇到哪些困难或挑战?(可多选)
人手不足,影响盘点进度
商品种类繁多,清点耗时
系统与实物数据差异大,核对困难
盘点期间影响正常营业
员工对流程不熟悉,易出错
盘点结果处理滞后
其他
门店是否建立了明确的库存安全阈值(最低/最高库存量)?
是,有清晰的标准并严格执行
是,有标准但执行不严
有大概标准,但不明确
没有,凭经验判断
不清楚
目前主要通过何种方式进行缺货预警?
人工定期检查库存并上报
系统根据安全库存自动预警
供应商主动补货提醒
销售数据异常分析触发
基本没有预警,缺货后才处理
从发现库存低于安全线到完成补货,通常需要多长时间?
24小时内
1-3天
3-7天
一周以上
时间不确定,波动大
因库存不足导致的缺货情况发生的频率是?
几乎从未发生
偶尔发生
每月发生几次
每周发生几次
频繁发生
缺货主要对门店造成哪些影响?(可多选)
直接销售额损失
顾客满意度下降
品牌形象受损
员工工作安排被打乱
紧急采购成本增加
其他
您认为导致缺货的主要原因是什么?
需求预测不准确
供应商交货不及时
内部补货流程繁琐/缓慢
库存数据不准确导致误判
资金限制无法备足库存
其他
库存管理、盘点、预警等信息在门店内部(如店长、店员、仓管)的共享和沟通情况如何?
信息实时同步,沟通非常顺畅
信息定期同步,沟通基本顺畅
信息共享滞后,沟通存在障碍
信息不共享,沟通困难
不清楚
您是否接受过专门的库存管理或系统操作培训?
是,接受过系统且全面的培训
是,接受过基础培训
仅通过老员工简单指导
没有接受过任何培训
不适用
总体而言,您对门店当前库存管理(含盘点与预警)体系的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在以下哪些方面进行改进,最能提升门店库存管理效率?(可多选)
引入或升级数字化管理系统
优化盘点流程与方法
建立更精准的缺货预警机制
加强员工相关培训
改善与供应商的协同
优化仓储布局与货品摆放
设定更合理的库存水平
其他
对于完善门店的库存盘点制度或缺货预警机制,您有什么具体的建议或想法?