贵公司与本公司的合作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
贵公司主要向我方提供哪类产品或服务？（可多选）
原材料
零部件
成品/商品
物流/仓储服务
技术/软件服务
市场/营销服务
其他
目前，贵我双方的对账周期通常是？
每月一次
每季度一次
每半年一次
按项目/订单结算
不定期，视情况而定
当前对账流程的便捷性与清晰度如何？
非常便捷清晰
比较便捷清晰
一般
比较繁琐模糊
非常繁琐模糊
在对账过程中，您认为哪些环节最容易出现问题或产生分歧？（可多选）
发票信息核对
货物/服务数量确认
价格/折扣确认
退货/补货处理
账期起算时间界定
对账单格式/内容不统一
沟通渠道不畅
其他
贵公司通常通过何种方式接收对账单？
电子邮件
我方供应商门户/系统
纸质文件
即时通讯工具（如微信）
其他
您更倾向于哪种对账单形式？
标准化的电子对账单（如PDF/Excel）
在线系统实时查看与确认
纸质对账单
均可，无特殊偏好
目前合同约定的标准付款账期是？
货到付款/现结
月结30天
月结60天
月结90天
季度结
其他
在实际操作中，我方付款的及时性如何？
非常及时，总能按约定账期支付
比较及时，偶有轻微延迟
一般，延迟情况时有发生
经常延迟
付款时间很不稳定
若付款出现延迟，通常是由于哪些原因？（可多选）
我方内部审批流程长
对账单确认延迟
发票开具或寄送问题
我方财务系统/资金安排
合同条款争议
沟通不畅
其他
贵公司是否使用过我方提供的供应商自助服务平台（如查询订单、对账单、付款状态）？
经常使用，体验良好
使用过，但体验一般
知道但很少使用
不知道有此平台
我方未提供此类平台
请对我方供应商自助服务平台（如有）的易用性和信息准确性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于付款方式，贵公司的偏好是？
银行转账
承兑汇票
供应链金融/平台支付
现金
均可，无特殊要求
您希望我方在付款流程中提供哪些更透明的信息？（可多选）
实时付款状态跟踪
预计付款日期
审批环节进度
延迟付款的具体原因说明
历史付款记录便捷查询
其他
当出现对账或付款争议时，通常的解决渠道是？
直接联系我方采购人员
联系我方财务人员
通过供应商服务热线/邮箱
双方高层协调
其他
该争议解决渠道的效率如何？
非常高，问题能快速解决
比较高
一般
比较低
非常低，问题常久拖不决
为提升对账与付款效率，贵公司是否有推荐的信息化工具或最佳实践？
总体而言，您对我方目前的供应商对账、账期管理与付款流程的满意度是？
您有多大可能向其他商业伙伴推荐与我公司合作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请提出您对优化双方对账结算与付款流程最具体、最迫切的一项建议。
贵公司的年营业额大致属于以下哪个范围？
500万元以下
500万-3000万元
3000万-1亿元
1亿元以上
不便透露
请留下您的邮箱（选填），以便我们就改进措施与您进一步沟通。