您参与本次调研的身份是?
活动策划人员
活动执行人员
渠道/门店管理人员
市场/品牌部门人员
第三方服务商/供应商
其他
您所在的公司/品牌所属行业是?
快消品(食品/饮料/日化等)
耐用消费品(家电/3C等)
服饰鞋包
美妆个护
汽车/汽车后市场
房地产/家居
其他
您认为线下促销活动的主要目标通常包括哪些?(可多选)
提升短期销售额
推广新品/新服务
清理库存
提升品牌知名度/形象
收集潜在客户信息
加强与消费者的互动体验
打击竞争对手
其他
在活动策划阶段,制定活动目标时,通常会参考哪些数据或信息?
历史活动数据
市场调研报告
销售数据分析
竞品活动分析
渠道/门店反馈
凭经验或直觉
其他
活动策划方案中,您认为哪些环节的规划最为关键?(可多选)
目标人群精准定位
促销主题与创意设计
活动预算与成本控制
场地选择与布置方案
人员分工与培训计划
宣传物料与渠道规划
应急预案
其他
在活动预算审批流程中,您遇到的主要困难是什么?
预算申请周期过长
预算额度经常被削减
费用项目难以界定或审批
跨部门沟通协调困难
预算执行与计划偏差大
基本没有困难
其他
在活动执行前的准备工作中,通常涉及哪些外部供应商或合作伙伴?(可多选)
场地提供方
物料制作/印刷商
搭建/AV设备供应商
演艺/主持人
物流/仓储
安保/保洁
媒体/广告投放
其他
您认为活动执行现场最常出现的问题或挑战是什么?
人员(内部/供应商)迟到或不到位
物料短缺、损坏或送达延迟
现场流程混乱,分工不明确
客流量与预期不符(过多或过少)
突发天气等不可抗力
消费者投诉或纠纷
基本顺利,问题较少
其他
活动执行过程中,现场负责人与总部/上级的沟通频率和效果如何?
沟通频繁,信息同步及时有效
沟通较多,但信息有时滞后或失真
沟通较少,主要靠事前计划
沟通不畅,经常出现指令冲突
视具体情况而定
在活动执行期间,通常会通过哪些方式收集现场数据?(可多选)
人工计数/记录
POS机/收银系统数据
客流计数器
现场问卷调查/访谈
社交媒体打卡/互动数据
照片/视频记录
未系统收集数据
其他
活动结束后,进行效果评估的频率是?
每次活动后必做
仅针对大型/重要活动做
定期(如季度/年度)回顾
很少系统评估
几乎不做评估
活动效果评估主要考察哪些指标?(可多选)
销售额/销量增长
活动ROI(投资回报率)
客流/参与人数
新客户获取数量
媒体曝光量/社交媒体互动量
消费者满意度/反馈
品牌认知度变化
其他
活动评估报告通常会在多长时间内完成并分享给相关部门?
活动结束后1周内
活动结束后2-4周内
活动结束后1-3个月内
时间不定,经常拖延
很少生成正式报告
过往的活动评估结果,对后续活动的策划与执行优化指导作用如何?
作用显著,评估结论被充分采纳应用
有一定作用,部分建议被采纳
作用有限,报告归档后很少被参考
基本没有指导作用
不确定
您认为当前线下促销活动全流程中,最需要改进的环节是哪些?(可多选)
目标设定与策略规划
预算申请与资源调配
跨部门协作与沟通
供应商管理与质量控制
现场执行与流程管控
数据收集与效果评估
经验沉淀与知识管理
其他
在活动策划与执行中,数字工具(如项目管理软件、数据分析工具等)的应用程度如何?
广泛应用,深度整合到各环节
部分环节使用,但未完全打通
仅使用基础办公软件(如Excel/Word)
很少使用,主要依赖人工
未使用
请分享一次您认为最成功或最失败的线下促销活动案例,并简要说明原因。(选答)
对于提升未来线下促销活动的整体效率和效果,您最重要的建议是什么?
总体而言,您对目前公司/品牌线下促销活动的策划、执行与评估体系的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
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