您本次用餐的主要目的是什么？
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人简餐
其他
您是如何得知本店的？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团等）
路过看到
社交媒体广告
其他
请为本次用餐的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本餐厅？（0分完全不可能，10分极有可能）
从您进入餐厅到被接待，等待时间大约多久？
立即接待
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
无人接待
菜单是否清晰易懂，便于您点餐？
非常清晰，图文并茂
比较清晰
一般
有些混乱，不易理解
非常差
点餐时，服务员对菜品和推荐的介绍是否充分？
主动详细介绍并解答疑问
有基本介绍
简单询问
几乎没有介绍
态度不耐烦
从下单到第一道菜上桌，您认为等待时间如何？
非常快，超出预期
合理，在预期内
稍慢，但可以接受
比较慢，有些不耐烦
非常慢，令人不满
上菜时，服务员是否准确报出菜名并进行简单介绍？
每次都准确报菜名并介绍
大部分时候会报菜名
偶尔会报菜名
很少报菜名
从未报过菜名
您认为本店菜品的哪些方面最令您满意？（可多选）
口味
摆盘美观度
食材新鲜度
分量
温度（冷热适中）
用餐过程中，服务员是否会主动关注您的需求（如添水、更换骨碟、询问意见）？
非常主动，服务周到
比较主动，响应及时
一般，需要呼叫
比较被动，响应较慢
完全不理睬
当您需要服务时（如呼叫服务员），响应速度如何？
立即响应
1分钟内响应
1-3分钟内响应
3分钟以上才响应
无人响应
结账流程是否顺畅、便捷？
非常顺畅，支持多种支付方式
比较顺畅，但支付方式有限
一般，有些繁琐
比较麻烦，等待时间长
非常糟糕，出现错误
您认为本店在前厅服务流程上，哪些环节最需要改进？（可多选）
迎宾接待
点餐服务
上菜速度与准确度
席间服务响应
结账效率
环境与卫生
员工服务态度与专业度
餐厅的整体环境与卫生状况（包括桌面、地面、洗手间）如何？
请留下您对本餐厅前厅服务或菜品方面最具体的一条改进建议：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上