数码店客户数据、使用需求与精准推荐调研

尊敬的顾客,您好!为了解您的数码产品使用习惯与潜在需求,以便为您提供更精准的产品推荐与服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的回答将严格保密,感谢您的支持!
您的性别是?
其他
不愿透露
您所处的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前最主要的数码设备是?
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
台式电脑
智能手表/手环
耳机/音响
其他
您通常在什么场景下使用数码产品?(可多选)
日常通讯/社交
办公/学习
影音娱乐(追剧、听歌)
游戏
内容创作(摄影、剪辑、设计)
旅行/户外
健康/运动监测
智能家居控制
您购买数码产品时,首要考虑的因素是什么?
品牌
性能(如处理器、内存)
价格
外观设计
续航/电池
拍照/摄像功能
售后服务
您平均多久会更换一次主要的数码设备(如手机、电脑)?
少于1年
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上,直到不能用为止
您通常通过哪些渠道了解数码产品信息?(可多选)
品牌官网/官方商城
电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店
科技媒体/评测视频
社交媒体(如小红书、微博)
朋友/同事推荐
产品发布会
您更倾向于在哪种渠道购买数码产品?
线上电商平台
品牌线下直营店
大型连锁数码卖场
运营商营业厅
二手交易平台
视情况而定
您对数码配件的关注度如何?(如充电器、保护壳、拓展坞等)
非常关注,会购买高品质配件
比较关注,选择性价比高的
一般,只购买必要的
不太关注,能用就行
完全不关注
您希望我们提供哪些增值服务?(可多选)
以旧换新
分期免息
延长保修
免费贴膜/清洁
数据迁移服务
专属会员折扣
新品优先体验/试用
技术讲座/工作坊
请对您当前主要数码设备的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的设备,最不满意的一点是?
运行速度慢/卡顿
电池续航差
存储空间不足
拍照效果不佳
系统/软件问题
外观过时/损坏
没有不满意
您未来半年内,是否有计划购买新的数码产品?
是,已有明确目标
是,但还在观望
不确定,视产品/促销而定
暂时没有计划
您未来可能考虑购买的数码产品类型是?(可多选)
新款智能手机
笔记本电脑/平板
无线耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
游戏主机/掌机
智能家居设备
VR/AR设备
暂时没有明确目标
您能接受的单次数码产品消费预算大致在哪个范围?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的数码店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对我们店铺或本次调研的任何建议或期望:
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