您主要通过何种渠道了解我们的学习服务或活动信息?
微信公众号/小程序
店内海报/宣传单
店员推荐
朋友/家人介绍
其他
您通常参与我们组织的哪类活动?(可多选)
亲子手工/绘画
科普讲座/读书会
文化体验(如书法、茶艺)
会员专属折扣/促销
节日主题派对
其他
请对您参与过的活动整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们活动的举办频率如何?
太低,希望增加
适中,刚刚好
太高,有些应接不暇
不确定
您希望未来增加哪些类型的学习服务或活动?(可多选)
成人技能提升(如插花、咖啡)
儿童学科辅导/思维训练
线上直播课程/讲座
户外探索/研学活动
会员社交沙龙
其他
您更倾向于在什么时间段参与活动?
工作日晚上
周末白天
周末晚上
寒暑假期间
时间灵活,看活动内容
您有多大可能向朋友或家人推荐我们的会员学习服务与活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对我们提供的学习材料(如书籍、教具)的质量是否满意?
在活动策划中,您最看重哪些因素?(可多选)
活动内容的专业性与趣味性
主讲老师/带领者的水平
活动场地的环境与设施
活动的互动性与参与感
活动收费的合理性
活动后的跟进与服务
您是否愿意为更高质量、更深度的付费活动或课程付费?
非常愿意
视内容和价格而定
不太愿意,更倾向免费活动
不确定
如果有一项您理想中的会员专属活动,请简单描述它的主题和形式。
您希望通过会员服务获得哪些额外价值?(可多选)
积分兑换礼品/课程
生日专属礼遇
新品/新书优先体验权
专属客服/咨询通道
会员等级晋升福利
跨界合作优惠
对于提升会员的整体学习与服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您通常是为何种身份参与活动?(可多选)
为孩子(家长身份)
为自己(成人学员)
与朋友一起
其他
您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上