商业经营耗材采购、成本管控与使用情况调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于企业日常经营中耗材采购、成本管控与使用情况的调研。本问卷旨在了解当前企业在相关领域的实践与挑战,您的宝贵意见将为我们提供重要参考。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与与支持!
您所在的企业/机构属于哪个行业?
制造业
零售/批发业
服务业(如餐饮、酒店)
信息技术/互联网
教育/培训
医疗/健康
其他
您在企业中主要负责或参与哪方面的工作?
采购管理
财务管理/成本控制
运营管理
仓储/物流管理
综合行政
其他
贵公司年度经营耗材(如办公用品、清洁用品、生产辅料等)的采购总金额大致在哪个范围?
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
贵公司主要的耗材采购模式是?
集中采购(总部/指定部门统一采购)
分散采购(各部门/分支机构自行采购)
混合模式(部分集中,部分分散)
主要依赖供应商代管库存(VMI)
贵公司通常通过哪些渠道采购经营耗材?(可多选)
线上B2B平台(如1688、京东企业购)
线下实体批发市场/经销商
长期合作的固定供应商
大型商超/零售店
厂家直供
其他
在筛选耗材供应商时,您最看重的三个因素中,哪个最为关键?
价格竞争力
产品质量与稳定性
交货准时率与物流服务
售后服务与响应速度
供应商信誉与长期合作潜力
请对当前主要耗材供应商的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司是否有明确的耗材采购预算与审批流程?
有,非常严格且执行到位
有,但执行较为宽松
有大致预算,但无严格审批流程
没有明确的预算和流程
您认为当前耗材采购成本占运营总成本的比例如何?
占比很低,影响甚微
占比适中,是成本控制的一部分
占比较高,是成本管控的重点
不确定
为控制耗材成本,贵公司采取了哪些措施?(可多选)
推行集中采购以获取规模折扣
定期进行供应商比价与重新招标
优化采购品类,减少品牌依赖
设定部门/个人使用定额或预算
推广无纸化、节能等节约理念
使用数字化系统监控采购与库存
未采取特别措施
耗材库存管理方面,贵公司主要采用哪种方式?
安全库存制(设定最低库存量)
准时制(JIT,按需采购,低库存)
定期盘点,经验式补货
数字化系统实时管理
管理较为粗放,缺货再买
您是否观察到公司内部存在耗材浪费或非必要使用的现象?
非常普遍,是显著问题
偶尔存在,但不严重
很少见,管理比较规范
不清楚
请简要描述您观察到的或认为最典型的耗材浪费现象(如无,请填“无”)。
    ____________
是否有员工因耗材短缺(如办公用品、生产辅料)而影响工作效率的情况发生?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
目前,贵公司在耗材管理方面面临的主要挑战有哪些?(可多选)
采购价格波动大,成本难控制
供应商交付不稳定
内部需求预测不准确,导致库存积压或缺货
缺乏有效的数字化管理系统,数据不透明
各部门协作不畅,存在私自采购现象
员工节约意识薄弱,浪费现象难杜绝
其他
贵公司是否已使用或计划引入专门的采购或库存管理软件/系统?
已全面使用专业系统
部分业务使用或使用基础软件(如Excel)
有计划在未来1年内引入
暂无计划
请评价数字化工具(如ERP、SRM、采购平台)对提升耗材管理效率的重要性。(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在耗材的采购、管控或使用环节,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
展望未来,贵公司在经营耗材管理方面的主要优化方向是?
进一步降本增效,优化供应商体系
提升供应链韧性与响应速度
推动管理流程的数字化、智能化
加强内部管控与员工行为引导
维持现状,暂无重大调整计划
基于您对行业和公司的了解,您向同行推荐贵公司目前的耗材管理模式的可能性有多大?(0-10分,0分完全不会,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于本次调研主题,您还有哪些补充意见或建议?
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