城市商业更新、门店升级与适配调研

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解您对城市商业更新、门店升级与适配的看法与体验,您的宝贵意见将为相关决策提供重要参考。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您通常多久去一次您家附近的商业中心/购物街区?
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度1-2次
半年或更少
您认为您所在城市的商业区域(如商圈、步行街)整体面貌是否需要更新升级?
非常需要
比较需要
一般,保持现状即可
不太需要
完全不需要
在您看来,一个理想的商业街区或门店,最吸引您的是以下哪些方面?
新颖独特的建筑设计/店面外观
舒适宜人的公共空间(如座椅、绿化)
丰富多元的品牌与业态组合
便捷的交通与停车设施
智能化服务(如智能导览、自助结算)
浓厚的文化或艺术氛围
高品质的公共卫生间等配套设施
当您看到熟悉的品牌门店进行重新装修或升级改造时,您的第一反应通常是?
期待,想体验新环境
好奇,会关注升级内容
无所谓,只要商品/服务不变就行
担心,怕改造后变得不习惯或价格变高
反感,不喜欢改变
请对您最近一次体验过的、经过升级改造的门店(或商业空间)的“新环境舒适度”进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商业更新或门店升级,最应该优先改善哪些硬件设施?
外立面与店招
室内灯光与氛围
动线设计与空间布局
休息区与座椅
空调与通风系统
数字化互动屏幕/设备
无障碍设施(如坡道、扶手)
您是否愿意为了体验一个经过精心设计、环境更优的门店或商业空间,而专门前往或增加停留时间?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐一个您认为“更新成功”的商业街区或门店?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在升级时,应如何更好地与所在社区/街区融合?
保留部分本地文化或历史元素
提供面向社区居民的专属优惠或活动
增设公共休息区供非消费者使用
营业时间考虑周边居民作息
聘用部分本地员工
与社区组织合作举办公益活动
您认为“绿色环保”理念(如使用环保材料、节能设备)在商业更新中重要吗?
非常重要,是必须考虑的因素
比较重要,希望看到更多实践
一般,有更好,没有也无所谓
不太重要,更关注其他方面
完全不重要
请描述一次您印象深刻的、因商业空间或门店环境升级而带来的良好消费体验。
    ____________
您更倾向于哪种门店升级风格?
现代简约、科技感强
复古怀旧、有历史感
自然生态、大量使用绿植
艺术先锋、设计感突出
温馨亲切、像家一样
没有特定偏好
在门店升级后,您主要通过哪些渠道了解其新变化?
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
路过时亲眼所见
品牌官方App/公众号推送
本地生活平台(大众点评等)广告
您认为线上消费的普及,对线下实体门店的升级改造压力大吗?
压力非常大,必须通过极致体验吸引顾客
压力比较大,需要找到与线上不同的优势
压力一般,线上线下可以互补
压力较小,线下有其不可替代性
没有压力
请对您所在城市目前商业更新项目的“文化特色体现”程度进行评分。(1分为毫无特色,5分为特色鲜明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来城市商业更新或您常去门店的升级,您最大的一个期待或建议是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他

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