销售数据、客流数据与转化分析调研

您好!为优化门店运营与销售策略,我们诚邀您参与本次调研。本问卷旨在收集关于销售、客流及转化情况的关键数据与洞见,您的回答将为我们的决策提供重要依据。所有信息将仅用于内部分析,并严格保密。感谢您的参与!
您主要负责的店铺类型是?
大型购物中心店
商业街/社区店
交通枢纽店
线上店铺
其他
您评估店铺业绩的主要周期是?
每日
每周
每月
每季度
每年
您认为当前店铺的客流数据来源准确度如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
您主要通过哪些渠道或方式获取客流数据?(可多选)
智能客流计数器
POS系统关联
人工计数
Wi-Fi/蓝牙探针
视频分析
其他
与去年同期相比,您负责区域/店铺的月均客流变化趋势是?
显著增长(> 10%)
小幅增长(1%-10%)
基本持平
小幅下降(1%-10%)
显著下降(> 10%)
您店铺的客流高峰时段通常集中在?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末全天
节假日
无明显高峰
您认为影响店铺客流量的最主要外部因素是?
天气状况
节假日/促销活动
周边竞争店铺
交通便利性
商圈/社区整体人流
其他
当前,您店铺的平均客单价处于什么水平?
非常高
较高
中等
较低
非常低
与客流数据相比,您对销售数据的实时性和准确性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为哪些销售数据指标对日常经营决策最为关键?(可多选)
销售额
交易笔数
客单价
连带率
品类销售占比
促销活动贡献率
其他
您如何评估当前店铺的销售转化率(进店客流中产生购买的比例)?
非常高
较高
一般
较低
非常低
您认为影响销售转化率的主要内部因素有哪些?(可多选)
产品吸引力与陈列
店员服务与推销能力
价格与促销力度
店铺环境与氛围
库存与缺货情况
收银效率
其他
您是否定期将销售数据与客流数据进行交叉分析?
是的,定期且深入分析
偶尔进行简单对比
很少进行
从未进行
请简要描述一次您通过分析销售与客流数据,成功优化运营或提升业绩的具体案例(如无,可填“无”)。
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在提升客流转化率方面,您目前面临的最大挑战是?
难以吸引目标客群进店
进店后难以激发购买兴趣
价格因素导致犹豫或放弃
服务或体验环节存在短板
缺乏有效的分析工具与数据支持
其他
您希望获得哪些方面的数据支持或分析工具来更好地开展工作?(可多选)
更精准的客流画像分析
实时销售与客流对比看板
转化漏斗深度分析工具
竞品数据与市场趋势报告
基于数据的自动化营销建议
其他
您认为,将客流数据与销售数据更紧密地结合分析,对提升店铺整体业绩的重要性如何?
至关重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要
请对您目前使用的数据分析系统或平台的易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改进现有的销售、客流及转化分析流程,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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