您在本店的任职角色是？
店长/经理
店员/导购
区域督导/运营
市场营销/策划人员
其他
您认为本店当前最主要的业绩问题是什么？
客流量显著下降
客单价偏低
复购率低
产品/服务竞争力不足
周边竞争加剧
其他
您认为导致客流下降的可能原因有哪些？
门店形象老化，吸引力不足
周边客群结构发生变化
线上渠道分流严重
营销活动力度不够或效果不佳
服务质量不稳定
缺乏新客户引流手段
其他
请对当前店内产品的市场竞争力进行评分（1分表示毫无竞争力，5分表示非常有竞争力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内产品/服务最需要改进的方面是？
品质与稳定性
创新性与独特性
价格与性价比
包装与呈现方式
产品线丰富度
无需改进
您认为哪些营销推广方式可能对本店最有效？
社交媒体（如微信、抖音）内容营销
本地生活平台（如美团、大众点评）合作
老顾客会员专属活动
社区/异业联盟活动
线下传单/地推
价格促销/优惠券
其他
您认为目前店内员工的服务状态如何？
积极主动，充满热情
按部就班，完成任务
略显疲惫，缺乏动力
消极被动，有待改善
为提升员工积极性，您认为哪些措施是必要的？
优化薪酬激励方案
加强技能与产品培训
明确晋升与发展路径
改善团队氛围与沟通
设定清晰的业绩目标与奖励
其他
您认为本店的店面环境与陈列是否需要升级？
急需全面升级改造
需要部分区域优化
维持现状即可
不需要
如果进行店面升级，您认为最应该优先改造或优化的区域/元素是什么？（请简要说明）
综合考虑产品、服务、环境等因素，您有多大意愿向朋友推荐本店？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您是否了解周边主要竞争对手的近期动态（如新品、活动、价格）？
非常了解，持续关注
大致了解
不太了解
完全不了解
请分享一个您观察到的、竞争对手做得比较好的具体做法或策略。
您认为本店在数字化运营（如会员系统、线上点单、数据分析）方面处于什么水平？
行业领先，运用熟练
基本具备，有待深化
刚刚起步，功能简单
非常薄弱，急需建设
为提升业绩，您认为短期内（1-3个月）最应优先投入资源的方面是？
产品研发与优化
营销推广与获客
员工培训与激励
店面形象改造
会员体系与复购提升
数据分析与流程优化
请提出一项您认为最有可能快速见效（例如在1个月内）的业绩提升具体行动建议。
您对管理层制定并执行本次业绩提升方案的信心如何？
非常有信心，相信能带来改变
比较有信心，但需要看到具体行动
信心一般，持观望态度
缺乏信心，认为可能流于形式
对于本次业绩提升计划，您还有哪些其他的意见、建议或担忧？