加盟商品供货、价格与管控调研问卷

尊敬的加盟商伙伴,您好!为持续优化我们的供应链体系、价格政策及运营管理,特开展本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持与配合!
您加盟的品牌/体系名称是?
品牌A
品牌B
品牌C
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请在此填写您加盟的具体品牌名称。
    ____________
您加盟的门店已运营多长时间?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对总部/供应商的供货及时性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到供货延迟或断货的频率大约是?
几乎没有
每月1-2次
每周1次
每周多次
供货问题主要出现在哪些品类的商品上?(可多选)
核心原料/食材
包装材料
营销物料
设备及配件
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请在此具体说明。
    ____________
您认为总部提供的商品采购价格,在市场上的竞争力如何?(1分=毫无竞争力,5分=极具竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类可替代商品相比,总部供货价格通常处于什么水平?
显著偏高
略高
基本持平
略低
显著偏低
您认为当前价格体系中,哪些方面最需要优化?(可多选)
核心商品定价
运费政策
批量采购折扣
新品定价策略
滞销品调价机制
其他
您对总部关于商品质量标准的执行与管控力度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因商品质量问题(如临期、破损、规格不符)向总部投诉或申请退换货?
是,且处理及时
是,但处理缓慢或结果不满意
否,未遇到过
否,遇到过但未投诉
总部对门店商品陈列、售价等运营标准的检查频率和严格程度如何?
非常严格且频繁
比较严格,定期检查
一般,偶尔抽查
比较宽松
几乎没有管控
从0到10分,您有多大意愿向其他创业者推荐加盟我们当前的品牌/体系?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在商品管控方面,您最希望总部加强哪些支持?(可多选)
更透明的供应链信息查询
更灵活的订货系统与预测工具
更高效的质量问题处理流程
更科学的库存管理指导
更严格的区域市场保护
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请在此具体说明。
    ____________
您对总部提供的运营培训与指导(涉及商品、库存、价格等)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总部的新品上市通知与配套支持(如培训、物料)是否充足及时?
非常充足及时
基本足够
一般,有待改进
严重不足
对于优化商品供货的物流与配送环节,您有什么具体建议?
    ____________
对于制定更合理、更有竞争力的价格政策,您有什么具体建议?
    ____________
您主要通过哪些渠道与总部就供货、价格等问题进行沟通?(可多选)
专属客服/督导
线上供应链系统
定期加盟商会议
电话/邮件
微信/钉钉等即时通讯群
其他
您对上述沟通渠道的效率和问题解决效果满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑供货、价格、管控等因素,您对未来继续合作的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般,有待观察
信心不足
已考虑终止合作
请留下您对总部在商品供应链与加盟商管理体系上最核心的一条改进建议。
    ____________

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建