您是本社区/小区的常住居民吗？
是，长期居住
是，但刚搬来不久
不是，但经常来此区域
偶尔路过
您光顾本社区这家门店的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
很少，偶尔一次
从未光顾过
您最初是如何知道这家门店的？（可多选）
社区邻居推荐
路过看到
线上平台/社交媒体
社区活动/宣传单
亲友介绍
其他
请为门店的“环境卫生与整洁度”打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为门店的“商品/服务品质与价格合理性”打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为门店员工的“服务态度与专业性”打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这家门店在维护社区关系方面，哪些方面做得比较好？（可多选）
参与社区活动
提供便民服务
保持店面及周边整洁
员工友善，与居民有良好互动
价格亲民，惠及邻里
没太注意
其他
您认为这家门店在哪些方面还有改进空间，可能影响邻里关系？（可多选）
噪音/气味问题
门前/周边卫生
停车/占道问题
营业时间
商品/服务质量
员工服务态度
价格
与社区沟通不足
暂无，都很好
其他
您是否曾因这家门店的问题（如噪音、卫生等）感到困扰？
如果感到困扰，您是否曾向门店或相关方反映过？
是，向门店反映
是，向物业/居委会反映
想过但未行动
没有，觉得没必要或没用
（未感到困扰，跳过此题）
从0到10分，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐这家门店？
您是否愿意参与门店组织的社区活动（如促销、亲子、公益等）？
您对这家门店在促进社区和谐、改善邻里关系方面，有什么具体的建议或期待？
与社区内其他同类门店相比，您认为这家门店的整体口碑如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解其他店
您主要通过哪些渠道了解或评价这家门店的口碑？（可多选）
亲身消费体验
邻居/朋友闲聊
社区微信群/论坛
线上评价平台
路过观察
其他
您认为一家理想的社区门店，最重要的特质是什么？
商品/服务质量过硬
价格实惠
服务亲切，有人情味
环境整洁舒适
积极参与社区事务
营业便利
如果门店希望更好地融入社区、服务邻里，您最希望他们新增或加强哪一项服务或功能？（例如：代收快递、提供休息区、特定商品等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上