您在本社区的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用或关注的社区便民服务有哪些?(可多选)
生鲜超市/菜市场
便利店/小超市
早餐/小吃店
理发/美容店
维修(家电、水电、锁具)
快递代收点
社区诊所/药店
家政/保洁服务
社区活动中心/阅览室
儿童托管/教育培训
其他
您对社区现有便民服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取社区周边便民服务信息的主要渠道是?
社区公告栏/宣传单
邻居/朋友推荐
微信群/社区APP
自己实地寻找
其他
您有多大可能向新搬来的邻居推荐本社区的便民服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为社区内最急需增加或改善的便民服务类型是?
餐饮类(早餐、简餐)
购物类(生鲜、日用品)
生活服务类(维修、洗衣)
健康医疗类(诊所、理疗)
文体娱乐类(活动场地、书店)
养老托幼类
其他
您平均每周在社区内便民服务点(如超市、理发店等)消费几次?
您选择在社区内消费,主要看重哪些因素?(可多选)
距离近,方便快捷
价格实惠
商品/服务质量好
与店主/服务员熟悉,有信任感
环境整洁
营业时间长
其他
您对社区内便民服务点的营业时间便利性评价如何?(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因社区内某家店的服务或商品质量差,而不再光顾?
请具体描述一家您认为社区内口碑最好、最值得推荐的店铺或服务,并说明理由。
您认为社区内店铺的客流情况如何?
非常冷清,顾客很少
比较冷清
一般,时多时少
比较热闹
非常火爆,经常需要排队
您认为哪些方式可以有效地提升社区便民服务的客流?(可多选)
提升商品/服务质量
增加促销或优惠活动
改善店铺环境与卫生
延长营业时间
加强线上宣传(微信群、社区平台)
组织社区活动吸引人气
提供更便捷的支付方式
其他
如果社区计划引入一家新的品牌连锁便利店(如全家、7-11),您的态度是?
非常欢迎,能提升品质和选择
比较欢迎,可以试试
无所谓,现有服务已足够
不太欢迎,可能冲击本地小店
反对
对于提升社区整体便民服务水平、营造更好的商业氛围,您还有什么具体的建议或想法?