总体而言，您对我们服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾推荐过，促使您推荐的主要原因是什么？（可多选）
产品或服务本身质量好
价格或性价比有优势
品牌形象好，值得信赖
会员福利或权益吸引人
被朋友或他人的推荐所影响
其他
如果您未曾推荐，主要原因是什么？（可多选）
觉得服务一般，没有特别推荐点
担心推荐后朋友不满意
不清楚是否有推荐奖励或机制
觉得推荐过程麻烦
没有遇到合适的推荐机会
其他
您认为，我们现有的会员推荐奖励（如有）对您的推荐意愿有多大激励作用？
非常有激励作用
有一定激励作用
激励作用一般
几乎没有激励作用
不清楚有推荐奖励
您更倾向于接受哪种形式的推荐奖励？（可多选）
直接现金/红包奖励
会员账户余额/代金券
积分兑换礼品或服务
会员等级/权益升级
专属折扣或优惠券
实物礼品
其他
您通常通过哪些渠道了解我们的会员活动或推荐信息？
官方App/小程序推送
微信公众号/服务号
短信通知
会员专属社群
朋友分享
很少关注这类信息
您认为我们的会员推荐流程是否便捷易懂？
非常便捷易懂
比较便捷
一般
比较繁琐
从未尝试过，不清楚
从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐我们的服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，我们在哪些方面做得好，最有可能成为您向他人推荐的“谈资”？（可多选）
产品/服务的核心功能
客户服务体验
价格与优惠活动
品牌故事与文化
会员专属权益
便捷的使用流程
其他
您希望我们如何改进，以增加您的推荐意愿？（可多选）
提升产品/服务质量
优化会员权益与福利
简化推荐与奖励流程
增加更多互动社交功能
提供更透明的奖励规则
加强品牌宣传与口碑建设
其他
您是否愿意参与未来的“会员体验官”或“口碑大使”等深度互动项目？
请分享一次您成功推荐他人（或他人成功推荐您）的愉快经历，或对推荐机制的具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常用的社交平台是？（单选最常用的）
微信（朋友圈/群聊）
微博
小红书
抖音/快手
知乎
其他