您本次光顾的是哪一类门店?
服装/时尚零售店
家居/生活用品店
电子产品店
超市/便利店
书店/文具店
其他
您认为该门店的整体灯光亮度如何?
过亮,有些刺眼
明亮舒适
适中,感觉正好
偏暗,影响挑选商品
非常昏暗,体验不佳
您认为店内灯光(如射灯、灯带)的照射方式是否让商品看起来更有吸引力?
非常有效,商品质感突出
比较有效
一般,没什么特别感觉
效果不佳,有反光或阴影
没有注意到灯光效果
您对店内哪些区域的灯光印象最深或感觉最舒适?(可多选)
入口处
主要商品陈列区
试衣间/试用区
收银台
休息/等候区
通道/走廊
橱窗展示区
您认为该门店的主色调(如墙面、货架颜色)给您带来怎样的感觉?
温暖、亲切
清爽、现代
沉稳、高端
活泼、有活力
杂乱、不协调
没有特别感觉
店内的色彩搭配(如商品、装饰、海报)是否让您感到愉悦并愿意停留更久?
非常愿意,色彩很有吸引力
比较愿意
一般,不影响停留时间
不太愿意,有些颜色让人不适
完全不愿意,想尽快离开
您认为店内的音乐音量大小如何?
音量过大,有些吵闹
音量适中,令人放松
音量偏小,几乎听不见
没有播放音乐
店内播放的音乐风格与门店的整体氛围是否匹配?
非常匹配,增强了购物体验
比较匹配
一般,没太在意
不太匹配,感觉有些突兀
没有播放音乐
您认为店内的空气质量和温度是否舒适?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适(如太闷、太冷)
非常不舒适
请为门店的整体购物氛围(综合灯光、色彩、音乐、气味等)打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您在该门店的购物愉悦感?(可多选)
明亮柔和的灯光
和谐有吸引力的色彩
舒缓的背景音乐
令人愉悦的气味(如香薰)
宽敞整洁的通道
有创意的商品陈列
舒适的休息区
友好的店员服务
哪些因素可能会让您减少在该门店的停留时间或产生负面印象?(可多选)
灯光过暗或过亮
色彩搭配混乱或压抑
音乐嘈杂或风格不符
有难闻的气味
空间拥挤杂乱
温度过高或过低
其他
良好的门店氛围是否会影响您再次光顾的意愿?
影响很大,是重要因素
有一定影响
影响很小,主要看商品
完全没有影响
对于优化门店的灯光、色彩或整体氛围,您有什么具体的建议吗?(选填)